KLOOK、雄獅、豐趣三強聯手　助台灣旅遊業走出陰霾

2020年COVID-19疫情重創全球觀光產業！縱使台灣在去年下半年「國旅大爆發」，但部分旅遊商家仍在苦撐，只盼能回到疫情前的榮景。像KLOOK與雄獅旅行社同為銷售旅遊產品的通路，原本是競爭狀態，如今為了幫助旅遊商家走出陰霾，敵人也能變成朋友；再加上豐趣科技，三方聯手推出「NEXT」預訂系統服務，幫助台灣在地商家邁向數位化，找回曾經失去的遊客。這套「NEXT」預訂系統專為台灣在地旅遊商家而設計，服務範圍包括「客製化官網」，針對那些還沒有自己網站的小型商家快速建立官網，可陳列旅遊商品並連結預訂下單系統，並與第三方金流串接。此外，商家也能在接到訂單之後，確認商品庫存並即時回覆消費者。

過往，這種旅遊票券的銷售方式，可能就像買火車票一樣，消費者上網預訂之後，就到便利商店付款，然後親手拿到紙本版票券。現在，這套「NEXT」旅遊商家預訂系統可直接核發「QR Code電子票券」，像是遊樂園的星光票、旅遊體驗套票等等。對消費者而言，也可更方便查找並減低紙本票券遺失的風險。

首波加入「NEXT」商家預訂系統的觀光業包括野柳地質公園、和平島公園、鈴鹿賽道樂園、宏匯廣場VR ZONE虛擬實境遊樂園等，這些業者可向消費者推廣景點門票、深度體驗、美食或大型表演活動。

近期，雄獅旅遊和KLOOK則將相互串接獨特的旅遊商品，例如屢獲世界音樂獎項的十鼓擊樂團全新劇目「明池－池中劍」表演門票，以及五月底的「台東池上春耕野餐節」遊程，這些讓消費者耳目一新的旅遊商品，就是強強聯手的最佳範例。