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港女被搞鬼1/遭誣指用外掛凍結遊戲角色 港女:根本周星馳電影情節

「搞鬼online」是一款十幾年前曾經在台灣上市過的遊戲。(圖/翻攝搞鬼online官方網站)

香港的L小姐玩台灣遊戲公司的線上遊戲「搞鬼online」,投入大量時間與金錢把角色練到滿級,也在上面交了很多朋友,但3個月前卻遭遊戲公司以L小姐違規使用外掛為由,把她的帳號凍結;L小姐求助無門,喊冤說,她已經滿級根本不需要外掛,遊戲公司片面將她的遊戲角色「判死刑」,卻不給判決的證據,簡直就像周星馳經典作品「國產零零漆」中誣指盲人「偷看國家機密」、不經審判直接槍斃的橋段。

「搞鬼online」是一款十幾年前曾經在台灣上市過的遊戲,三年前「掘夢網」重新代理而重新開始服務;L小姐說,當初「掘夢網」主打是台港澳唯一代理,所以她開了帳號到台版的遊戲伺服器玩,並在遊戲裡認識很多台灣好朋友。

但L小姐的帳戶在今年1月27號突然遭到凍結,官方的說法是「因系統偵測異」。「可是我從未使用任何輔助軟體或修改任何遊戲檔案,事實上我根本沒有這個能力,也沒有需要。」L小姐說,其實她早在去年8月就已經到達滿等,好幾個月以來,她每天上線就是為了和朋友一起參加每日活動,甚至人物幾乎也只待在同一張地圖,根本沒有必要外掛軟體來輔助或修改遊戲。這次,經過L小姐反映後,遊戲公司重新恢復啟用她的帳號。

「但事情沒有就這樣結束,」L小姐說,遊戲公司於1月29日再次指出,她「使用外掛程式或非官方軟/硬體程式(含巨集)進行遊戲」,並經過「搞鬼查緝小組」的人工覆核確認,判定她違規使用外掛,將她永久凍結。L小姐氣憤地說,「非常莫名其妙,我幾乎每天都是把遊戲開著,就出門上班,遊戲人物就放在遊戲的城內,那裡只有NPC和玩家,沒有怪物,也沒有從事任何活動,被判定使用外掛的那天也是這樣,我真的不知道為什麼會被判定使用非法程式?」

L小姐說,她在角色被凍結後向公司反映,但得不到回音。(圖/讀者提供)

L小姐說,「我因為懷舊童年才持續玩這款遊戲,也因為在遊戲內認識了許多台灣好朋友,每天上線就是為了跟大家聊天、一起打每日活動,所以我非常不甘願就這樣被掘夢網無理停權。」她也獲得不少台灣網友的幫助,除了提供她相關法律規定的訊息外,也替她詢問遊戲公司,聲援L小姐討公道。

代理「搞鬼online」的掘夢網表示,此事件已處理完畢,圓滿落幕,但為尊重個人隱私,不方便透露細節。該公司公告表示,「針對此次的社群事件,未能及時和大家說明,在此致上最高的歉意。為保護每位少俠的帳號及隱私安全,避免案件判定有不公的情形,任何的案件進度及相關處置結果,均不會透漏給第三方,即便案件當事人為您的好友,亦不會有上述情形發生。經與案件當事人說明並溝通瞭解細節後,恢復啟用該名玩家的帳號。除了強化團隊不足的地方,查緝且杜絕非法玩家的強度並不會因此而降低,凡遭「XIGNCODE」系統判定異常偵測紀錄,且經團隊複查具有:異常遊戲畫面、異常遊戲數據等,處以帳號永久停權,並終止會員服務。」