必勝客爆單當機！民眾烈日下排隊等取餐罵翻　緊急回應將有補償方案

標榜「陪媽媽一起在家過節」的連鎖披薩專賣店必勝客，在母親節推出「人氣媽媽套餐」，9日卻出現訂單爆量系統大當機的慘況，找不到訂單紀錄、無法取餐也無法外送；各地分店門口湧現顧客大排長龍，怨氣難消的消費者湧入必勝客臉書官方粉絲頁砲轟，痛批根本是「母親節一起餓肚子」！對此，必勝客做出最新聲明，將會提供消費者補償方案。

不少人都將狀況上傳到臉書、PTT並抱怨表示，原先透過網路下訂披薩，「系統顯示訂單成立但是其實刷卡沒成功，等我們到現場才發現大牌長龍」，才知道必勝客系統出現異常，「12:11到場，還有預計11:20取餐的人正等待重做」。結果頂著大太陽等了超過1小時能取餐，很多客人是站在炎熱陽光下排隊，不少人紛紛表現出無奈神情。

而必勝客臉書官方粉絲頁也被憤怒的顧客湧入灌爆，怒批「提早預訂母親節沒煩惱，變成提早預訂母親節一起餓肚子」，對此，有必勝客員工表示，不知道是部分地區還是全台必勝客系統問題，導致訂單完全沒收到，針對系統大當機一事，必勝客發表最新聲明，指出網路訂餐系統因適逢母親節假日、大量訂單於瞬間湧入，導致部分午間之前的網路訂單未能成功傳至門市，造成消費者取餐時向隅，非常抱歉。

針對9日上午網路訂單成立，但未成功收到訂單確認簡訊的消費者，必勝客已正在研擬相關補償方案，後續將盡快進行通知並提供補償。