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26%果粉轉投Android陣營 iPhone12一出留下不少人

iPhone 12上市後,使果粉跳槽的人數銳減。(圖/翻攝自Apple)

一直以來各界都認為果粉對於蘋果的黏著度應該相當高,不過一份蘋果內部文件顯示,在2020年第一、二季時都有26%用戶跳槽Android,一直到第三季iPhone12 推出後跳槽的果粉才降到12%。

近來蘋果與Epic因平台收費的問題持續在法庭上攻防戰,而蘋果提出一份內部資料,證明並沒有壟斷的問題,該份文件中顯示,在2019年第三季、第四季,從蘋果跳槽到Android的人數為19%、14%。

到2020年第一季、第二季時,人數更攀升至26%、26%,在2020年第三季秋季發表會上發佈iPhone12後,跳槽人數才降至12%,而在這段時間的平均有19%的果粉跳槽。

外媒報導推測,在2020第一、二季跳槽人數增加的原因,很可能是因為新冠肺炎(Covid-19)衝擊民生消費,使消費者轉向購買較便宜的Android手機。