家屬不甩醫院探病禁令硬闖刁難　護理師「我好怕」自殘送醫

國軍新竹地區醫院1名護理師昨（12）日因勸阻病患家屬探病，並婉拒家屬要求改變醫囑讓患者提早服用安眠藥，竟遭家屬屢屢刁難，甚至強拉護理師的識別證拍照，該名護理師一度自殘，所幸無生命危險。

據護理師描述，昨日晚間她到病房時，發現1名移工看護與家屬同時在裡面陪伴、探病，她以口頭勸導，指出目前全台三級警戒，醫院全面禁止探病，陪病僅限1人；之後，竟又有2名家屬趁護理師們忙碌時，輪流進病房探病，雖經勸阻，家屬卻情緒激動、當場哭泣，當下護理人員感到相當為難，只好讓其進入，與裡面家屬輪替。

當晚約7時許，病患家屬要求該名護理師提前發放安眠類藥物，由於病患家屬並非第1次要求，主治醫師也特別交代「至少8點後才能讓病人服藥」，但家屬不接受，加上她一時聯繫不上主治醫師，只能告知家屬須聽從主治醫師的醫囑。

之後另名白班護理師準備離開，剛好撞見病房門口的2名家屬，在等房內家屬來接應。該名護理師說，由於她已勸導多次無用，脫口說出「我不管了」，不料家屬聽到後暴怒，用手機拍下她的識別證，另名家屬則質問她關於陪病、發放藥物規定。

護理師說過程中她想解釋，但對方卻沒給她開口的機會，因爆發衝突的時間醫院處於忙碌階段，護理站只有她1人，其他人都去支援急診，她一時害怕不知如何反應，也不知道如何求助，於是自殘，並說「當下的一時衝動造成許多人的擔憂及不捨，我也很內疚」。

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