支付大車拚2／全家全聯要跨界服務　超過7成5民眾疫情期間多用行動支付

根據Mastercard六月發布的「行動支付使用習慣調查報告」指出，超過75％的消費者因疫情提升行動支付使用率，每天使用頻率增加10％，其中60歲以上的長者有三成比例，每天會使用一次，可見疫情確實推動數位化消費生活。

一卡通票證公司協理徐毓鍾表示，5月中旬進入三級警戒後，百貨零售交易金額暴跌85％，民眾消費明顯往電商移動，以行動支付LINE Pay Money來說，註冊用戶數多了三成，來到370萬，電商交易量則增加五成，光是5月的交易金額就逆勢成長10％。

在疫情助攻下，民眾使用行動支付的習慣「已經回不去了」，因此就連兩大零售巨頭全聯福利中心（全聯）和全家便利商店（全家），都卯足全力進攻電子支付戰場。

去年營收突破1,400億元的全聯，早已取消「報電話號碼」的集點方式，力推PX Pay搶攻行動支付，一年來迅速累積逾700萬會員，是原有1,000多萬會員的半數以上，客層由婆婆媽媽擴大到年輕族群。

全聯百分之百獨資成立的「全支付」，去年11月向金管會申請電子支付執照，今年6月24日取得金管會同意，將在半年內成立專營電子支付機構。「全聯的目標，不再僅限於全聯的門市，而是要走出全聯，凡有關食衣住行都是它的目標。」全聯董事長林敏雄鬆口說。未來除了柴米油鹽，全聯的顧客們還可買美元、基金及繳稅費。

擁有1,300萬會員的全家，則在董事長葉榮廷操盤下，進入數位轉型的關鍵布局，與玉山銀行、拍付國際資訊公司共同合資成立電子支付機構「全盈支付」。「從國人在超商的消費需求切入，我們要將會員數的優勢，延伸到食衣住行，用創新的服務整合，發揮最大的便利性。」事實上，葉榮廷早在2019年就推出電子錢包My FamiPay，揮軍行動支付市場，而電子支付的「跨機構」優勢，將會把超商服務「極致化」。