非常客訴2》冰塊太多了！美國人集體告星巴克

美國星巴克除了今年10月要豆奶給杏仁奶害客人過敏發作被告之外，過去也曾因為「冰塊太多了」被告。

這起集體訴訟官司發生在2006年，訴訟理由是「冷飲裡面放的冰塊太多了，飲料的實際容量和標示差太多」。

官司打了一陣子，後來法院作出判決：「為了保持冰涼，冷飲放冰塊後，飲料實際容量會變少，這是小孩子也知道的事。」法官以此為由駁回官司，星巴克贏得勝利。

冰塊太多被告，飲料太燙呢？被告的風險更多。2014年佛羅里達州一名43歲女子喬安娜（Joanne Mogavero）到星巴克買咖啡，取餐過程中因為杯蓋突然鬆脫，攝氏87度的咖啡外溢，造成大腿一級及二級燙傷。法庭上，喬安娜律師痛批星巴克杯蓋設計不良，法院最後判決星巴克要賠償喬安娜10萬美元。

除了星巴克外，因為咖啡太燙被消費者告上法院的企業始姐，正是麥當勞。