開趴群播抗疫情！17LIVE新創實力獲NEXT BIG肯定　成台灣行銷國際品牌

疫情風暴如一張龐大的過濾網，許多產業、傳統生活模式紛紛在篩選過程中箭落馬，相對地，明日之星的新創產業，反倒成了此波鉅變中「逆風高飛」的亮點。追求數位、多變的亞洲最大影音串流娛樂社群平台17LIVE，其特質不僅抵抗住疫情的摧枯拉朽，表現格外亮眼，更獲得國家指標型新創「NEXT BIG」認可，成了典範代表，未來更會推向國際，向世界傳遞台灣豐沛的創業能量。

劇烈震盪了一年半，疫情至今仍看不出終結的徵兆，隨著時間的軌跡拉長，衝擊各國層面的影響持續擴大浮現，除了百工百業皆受波及，對民眾影響最鉅的，莫過於對「行」的限制，與以「行」為核心的相關產業，如餐飲、旅遊等傳統服務業首當其衝。然而「亂世亦出英雄」，帶有新創色彩的線上產業發展蓬勃，亞洲最大影音串流娛樂社群平台17LIVE便是最佳例子，事實上，17LIVE更是台灣首波NEXT BIG計畫9家指標型新創其中之一。那麼，NEXTBIG所代表的意義有多重大？

17LIVE入選NEXT BIG成新創「領頭羊」
如果說前總統蔣經國當初扶植竹科造就今日科技業的輝煌，那麼NEXT BIG寄望的未來，就是全球都極為重視的新創產業。為強化台灣新創的國際知名度，國發會在國家新創品牌Startup Island TAIWAN的基礎上，進一步推動NEXT BIG新創明日之星計畫。NEXT BIG象徵的，便是該領域的「領頭羊」。該計畫自去年開始推動，國發會邀請逾30位新創社群代表、業界領袖、經濟部及科技部等政府機關共同參與，經過層層推薦、長達半年的討論，在具有產業變革能力及高度開發潛力下，共有九家入選獲得推薦為指標性新創，17LIVE便是其中之一。

作為NEXT BIG的典範代表，17LIVE將成為台灣邁向國際的重要行銷品牌。其實綜觀新創產業，其高度靈活的「變形蟲」特質，在疫情衝擊下更能凸顯其卓越的抗壓力。17LIVE台灣品牌暨企業溝通部副總凃佩君就曾分享「疫情下的企業 該如何快速轉變」，讓民眾一窺17LIVE在這波驚濤駭浪中，如何穩住陣腳，扭轉疫情排山倒海而來的考驗。

快速反應 事先演練見成效
「在去年時，17LIVE就曾進行為期兩週全公司居家上班演練。」凃佩君指出，早在疫情肆虐歐美時，為因應可能變化，企業便已事先練兵，加上17LIVE本就是數位化管理，數位平台的內容就是要跟緊網路動態、求新求快，因此也慢慢養成透過雲端協作的風氣。數位企業的先天優勢加上「超前部署」，也讓17LIVE在三級警戒後從容以對，少了傳統產業措手不及的驚慌感。

事實上，在全台企業WFH期間，不少公司行號即便被迫以雲端視訊或線上會議應對，試圖讓營運回歸正軌，但仍有效率不彰的挫敗感，對此凃佩君也表示「會議冗長」與「沒有重點」，往往是轉型數位化最常出現的詬病。「以17LIVE來說，許多資料事先都在雲端即時與各部門同步，大家會議前就可以先了解自己的執行內容或進度狀態，很快就能進入狀況，如此才能發揮效率，而且基本上會議都是維持在30分鐘到1小時內一定要結束。」

新創必備：客觀數據分析+員工跨界思維
17LIVE此次成為NEXT BIG的典範代表，作為指標型新創，凃佩君亦分享了新創企業該具備的元素。她認為，市場變動得太快，新創企業要一直保持競爭力和吸收新知，還需懂得創新能力，除了公司要有穩定的商業模式及營收外，人的成長也要跟上公司進步的速度，「創新的過程中，不能只是悶著頭做，懂得透過數據定期分析成效及檢核目標也很重要。定期進行消費者調查，找出目標族群的insight，作為每季在行銷策略規劃的指標，這樣才能讓公司不斷突破。」凃佩君進一步解釋，17LIVE為跨國市場，員工「跨界思維」與「創新動能」尤為關鍵，因此在新創階段，定期的知識共享如討論活動經驗、分享數據皆有安排，讓員工共同學習成長。

基於上述原則，高靈活性與有效率的經營管理，打破地域侷限的特性對於跨國企業17LIVE來說，在國際化工作環境中更如魚得水，除了在台灣有來自各跨界的人才可以互相學習協作外，與各地區市場及日本總部的工作溝通也很密切，透過跨國交流對自身的經驗、成長都有不少裨益。

17LIVE新功能 「派對Group Call」社交更彈性
新創產業立即應對的機動力，同樣反映在這次疫情上，17LIVE近來推出的「派對群聊」功能便是一例。疫情拉長居家時間，民眾坐困愁城，最明顯的轉變便是「社交斷鏈」，不管在職場或是生活娛樂層面來說，孤獨感帶來的抑鬱，只能透過線上社交來維繫。17LIVE於今年六月底，便推出全新免費功能「派對Group Call」來因應這波對線上社交的強烈需求。「派對Group Call」顧名思義，便是讓人即便不直接接觸，亦能有著「線上開趴」的娛樂體驗，過去在17LIVE平台，LIVER（直播主）是透過「PK對戰」或「Videocall視訊連線」等，為 1對1（最多2人）的功能，開放全新功能後，從「單聊」變成「群聊」，開放支援9人同時群聊，看播無上限，在疫情下創造出新的線上社交互動模式。

「派對Group Call」無須事先指定人數，觀眾可彈性進出派對房，而派對主持人透過朋友間互相聯繫時慣用的各種社群軟體即可邀請朋友輕鬆加入，不管是朋友或是家人，都能跳脫距離的藩籬，相揪線上聚聚增進感情。利用派對能做的事情很多，例如就有LIVER帶入比手畫腳、狼人殺、你畫我猜等遊戲，甚至舉辦群播音樂會，不僅有效解決疫情「孤獨感」，更延伸直播的無限可能。此外，主持人在離開「派對Group Call」時，還可以交棒給下一位觀眾，讓該場直播不因主持人的離場而結束正在氣氛上的火熱話題，一樣可以維持熱度。

疫情大幅改變人類生活的既定軌跡，某種程度更是加速對數位工具的使用，17LIVE以實例成功演繹新創產業的應變能力，在可預見的未來，如17LIVE般的數位企業將成為社會的關鍵產業，也會有越來越多的NEXT BIG，讓我們看見台灣的新創活力。