颱風天停電怎麼辦？台電籲「別急著打電話」：會自動通報　復電順序曝光

颱風「璨樹」來勢洶洶，今（11日）稍早雖已減弱為中度颱風，但威力仍然不容小覷，目前暴風圈已接觸台灣南端陸地，預計東半部愈晚雨勢愈明顯，明（12日）全台嚴防風雨。台電表示，多年前台電已建置配電自動化糸統，若自家與附近鄰居都停電，後台便能即時獲知，呼籲民眾「停電不要急著打電話」。

台電說明，面對颱風即將來襲，台電盤點人力及設備資源，包含承攬商在內，可動員搶修人力超過6400人，搶修車輛超過2800輛，各類搶修設備包括發電機、挖土機及鏈鋸超過1600台。搶修人力將視災情狀況隨時調整。針對易因道路中斷與外界斷聯的地區，台電也提早派員進駐，設備亦運入，以利緊急搶修。

由於台電多年前已建置配電自動化糸統，能即時獲知各主要配電線路是否故障，因此台電建議民眾遇到停電時，不用急著打電話，公司會安排人員前往修復，同於呼籲將「1911」客服專線留給無法使用網路或長輩使用，一般民眾可多利用「台灣電力APP」查詢或網路通報，以加速搶修降低停電的不便。

台電指出，復電有固定的程序，採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員積極搶修。由於颱風的強風豪雨難免會產生停電的狀況，台電提醒，無法因應颱風較長時間停電的用戶，建議可自備發電機因應緊急情況。

台電強調，每年颱風季來臨前台電均會召開防颱會議，檢討各項防颱準備作業執行狀況，包括人員與設備的盤點，設施的檢查，以及電力設施淹水防範等，努力確保將災情對供電的影響降至最低。