網家直追momo3／蔡凱文臨危授命抗蝦皮　10月還有新消息要公布

針對PChome（網家，8044）集團近來一連串策略聯盟、投資案等，執行長蔡凱文表示，「從戰略投資Pickupp、易安網、全盈支付到引進策略投資人中華開發和中華電信，這是電商賦能、數據整合、數位金融三大板塊的全面性布局。」

蔡凱文一舉喊出，「拓展PChome生態圈，打造更多元、更便利的消費體驗，將會是網家主要的投資角度。」PChome的優勢在於每天都在和消費者、數據打交道，「我們非常期待與金融、電信與科技新創等夥伴共同探索全新的商業模式，構築出最前瞻的電商藍圖。」

而這一波又一波的大動作，蔡凱文扮演著重要的角色。51歲的蔡凱文，2003年進入PChome Online網路家庭，曾任電子商務部協理、副總經理等職位，負責3C產品的銷售，4年前在網家最艱困之際扛下總經理重責大任，而去年在面對富邦媒旗下momo電商平台的崛起，則是啟動此次的轉型大計來應對。

2017年，當時新加坡公司「蝦皮購物」挾龐大行銷資源以免運費大舉殺進，逼得其他電商不得不跟進，台灣進入電商爭霸元年。同年10月5日網路家庭突然公告「總經理李宏麟因個人生涯規劃請辭，總經理職務暫由營運長蔡凱文代理。」由於李宏麟是網家開國老臣，備受詹宏志倚重，因此這件人事案一出，震驚業界。

為了對抗蝦皮，網家除了同樣祭出免運費應戰外，與蝦皮正面對決的旗下商店街，更是啟動私有化因應，2018年全年虧損達11.08億元，每股虧損高達43.25元；至於網家當年合併營收為345.94億元，稅後虧損17.67億元，每股淨損高達8.49元。由此可知，當時戰況之慘烈。

「PChome之前太多轉投資事業，有賺錢的當然也有不賺錢的，但詹先生就是人太好，這麼多年來一直堅守不裁員的信念，這對員工來說當然是好事，但對公司長久經營來說，有時候反倒成了一種負擔。」知情人士表示，「凱文相對比較沒有包袱，就是從經營數據來看，該調整時就調整，只要守住不裁員的前提，有時候挪個位子，很奇妙，反而有所表現。」

臨危受命的蔡凱文，除了力抗蝦皮，還面臨富邦媒的迅速坐大。尤其近2年，富邦媒底下的momo，結合台灣大哥大、金融、實體通路等發揮集團綜效，成功從電視購物轉型成虛實合一的大型電商，營收彎道超車網家。

事實上，2017年之前，富邦媒營收僅微勝網家，兩者差距不大，但2018年之後，富邦媒開始拉大差距，尤其是2020年疫情爆發後，富邦媒年營收一舉突破600億元大關，而網家集團營收才剛突破400億元，獲利部分富邦媒更是大幅領先網家。

眼見富邦媒坐大，漸漸熟悉集團運作的蔡凱文開始有了自己的想法，也深覺轉型的必要性。所以從去年起，網家持續調整轉投資事業，聚焦在電商平台上，背後就是蔡凱文主導獻策。

今年初開始，「凱文在董事會上提出一些想法，討論後也獲得董事們的支持，也定調了網家再轉型的開始。據了解，10月初還會有一波轉型計畫會宣布。」知情人士說。