潘女首度露面受訪，堅強反應讓親友心疼不已。（圖／民眾莊全成提供）
屏東高樹鄉一名年約50歲、有傷害前科跟精神疾病的楊姓男子，因不滿超商潘姓女店員好心提醒戴口罩，竟衝進櫃台強行徒手戳眼，造成對方鼻樑斷裂、視網膜剝離，雙眼恐有失明風險。高雄長庚醫院2日替她進行鼻樑重建手術，對於來自各界的關心，潘女堅強地說：「謝謝你們的關心，我會好起來，不要擔心我。」
事件發生後，潘女首度露面訪問並還原當時情況，她表示，施暴的楊男一句話都沒說，直接衝進來，「轉身的時候看到他就壓制我，我就開始反抗，我有反抗，可是他都沒有反應。」雙方體型巨大的差異，加上無預警被攻擊，潘女根本無力招架，直到警方趕到才緊急被送往醫院救治。
潘女2日進行鼻樑重建手術，難掩內心緊張，但仍安慰媽媽，「不要擔心」。（圖／民眾莊全成提供） 事後潘女仍堅強安慰一旁的媽媽，展現堅強又樂觀的態度，「我沒事，我會趕快好起來」，並要媽媽不要再為自己擔心，也不要太累，同時感謝社會大眾對她的關心。
潘女被問到好起來想做什麼事，她還開朗地說：「回去工作」。 而一旁的媽媽緊握著女兒的手，心痛地表示，很難過，不想再發生這種事，「希望政府幫忙這些弱者，不要有下一個受害者。」
此外，潘女的親戚也透露，潘女家境辛苦，目前雙眼已開完刀，但需要2年的追蹤治療，也不能做粗重的工作，暫時無法返回職場，對潘家來說無疑是個大難關，加上龐大的醫療費也是負擔之一，目前親友間也發起募捐活動，希望她們一家人能平安度過難關。