臉書全球大當機疑「人為疏失」創辦人祖克伯罕見發文致歉

全球知名的社群網站Facebook於台灣時間5日凌晨傳出大規模的當機，就連旗下的Instagram與WhatsApp也跟著遭殃。這起大規模的當機持續到早上6點才陸續恢復，推估超過20億名用戶受到影響，受到的牽連之大，就連創辦人祖克伯也罕見地在FB上發文致歉。而目前有專家分析，這起當機事件應該是人為因素導致。

綜合外媒報導指出，有資安專家表示，這次臉書大規模的當機事件，主要原因是與DNS（網域名稱）出現問題有關，推估是源自於臉書內部的錯誤。資安專家摩爾(Jake Moore)也認為，雖然大量的網路中斷，很容易被指向是駭客攻擊造成，但整體事件看起來更像人為疏失。

而也有網友在PTT八卦板發文，而也有PTT網友在八卦版發文，表示在臉書當機的當下，監控網站的Cloudflare監測到FB的DNS伺服器瞬間「流量歸零」，同時在全球BGP（Border Gateway Protocol，邊界閘道器協定，是一種去中心化自治路由協定）路由表上，完全查不到「facebook.com」的紀錄，形同這個網站「暫時消失」。該名網友也細心的解釋「看起來就是祖克伯他家（指臉書伺服器）還在、門牌（指臉書DNS）也還在，但是他們自己沒有掛出門牌、也沒有人幫他們掛門牌，所以現在郵差（指網友）不知道信要送給誰。」

也由於這起大規模的當機，Facebook創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）罕見地在FB上發文致歉，他在內文中表示「Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger目前已經恢復正常了，今天真的很抱歉，我知道你們有多仰賴我們的服務與你關心的人保持聯繫」。但底下還是有不少網友回應表示，目前臉書的各項服務還是有些許的不穩定。