拿到五倍券先檢查　女子拆封後發現短少「無法退換」

紙本振興五倍券從8日起開始對外發放，日前傳出有一名女子在超商領取時，發現自己拿到的五倍券有短少，就與店員一同拆封檢查，沒想到真的有短少，而且因為他拆封的動作，也導致他無法退換。

根據《東森新聞》報導指出，一名年約70多歲的婦人8日下午前往超商領取紙本振興五倍券，當婦人領取到紙本振興五倍券時，從信封上透明的格窗中發現疑似短少了一張一千元面額的紙本振興五倍券。後來在店員的陪同下拆封檢查，沒想到真的短少一張。

後來婦人的女兒致電1988紓困振興專線詢問，客服人員表示可以請超商店員進行更換。但實際拿到超商詢問時，超商卻以「已拆封」為由拒絕更換，雙方僵持不下，後來超商方面還是協助婦人進行更換。

為此，經濟部中小企業處副處長胡貝蒂表示，民眾收取紙本振興五倍券時，一定要非常仔細的確認數量，如果當場發現有任何異狀就直接退換，千萬不要拆封。胡貝蒂解釋，因為超商配發的紙本振興五倍券數量都是固定的，處理作業比較繁瑣，如果拆封了就會無法處理。