疫情改變直銷業布局　決戰線上服務！台灣成全球第一個APP示範區

疫情改變了許多人的生活與工作，對於一向倚賴人與人互動的直銷產業，受到的影響更是超乎常人想像！安麗公司今（1）日舉辦40周年慶，台灣區總裁林彥秀表示，今年本土疫情嚴峻時，因為無法群聚、保持社交距離，讓許多會員受到很大的衝擊，但其實這也是一個轉念的契機，安麗也計畫在明年有更多線上的計畫，包括設置社群APP與平台，而且，台灣也將成為全球安麗集團第一個使用安麗研發社群活動APP的示範區。

林彥秀透露，由於台灣民眾數位化的程度，讓安麗總公司印象深刻，才讓台灣成為全球第一個示範區，未來這個APP將扛下更多線上直銷的重責大任，包括業績、直播、也是幫助會員管理行銷策略的工具。

受到疫情推波助瀾影響，2017年時安麗的線上購物比例不過50%，2017年為65%，但2021年已經高達82%，相當驚人！越來越多直銷商夥伴透過通訊、社群軟體經營業務，未來設置的APP將讓直銷商更方便操作線上活動，而且APP後臺還有人隨時幫忙，不再只靠一人孤軍奮戰。

對於年紀較長的資深直銷夥伴，安麗也提供許多訓練、挑戰賽，讓他們能夠從遊戲中逐漸學習數位技術。此外，雖然線上服務是未來趨勢，但線下服務的溫度依舊無可取代，因此未來兩者都會並存。