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領保險金被刁難「要死亡證明」!家屬氣炸 扛屍放辦公室:足夠了嗎

保險公司最後同意理賠。示意圖與本案無關。(圖/翻攝自pixabay)

南非一對貧苦姊妹為了幫叔叔西非索(Sifiso Justice Mhlongo)舉辦喪禮,因此向保險公司請領保險金,沒想到卻被刁難;保險公司要求更多死亡證明,否則不同意理賠死亡給付金,讓姊妹倆一氣之下將叔叔的屍體抬到公司,消息曝光引起討論。

綜合外媒報導,瑪龍果(Ntombenhle Mhlongo)及瑪夏莉(Thandaza Mtshali)聲淚俱下表示,保險公司稱文件有問題,要家屬再提供更多死亡證明,否則不理賠1700英鎊(約新台幣6.8萬)的死亡給付金,整整拖了9天,導致叔叔西非索遲遲無法入土為安。

姊妹倆說,「家裡很貧窮,如果沒有拿到這筆錢,根本沒有多餘的錢舉行喪禮,而叔叔也無法下葬、早日安息,若冷冰冰的文件無法給予保險公司足夠答案,那麼屍體也許可以解答。」姊妹倆因此把叔叔屍體裝進藍色袋子裡,接著由人員扛進保險公司的地板。

此舉嚇壞辦公室所有人,總公司緊急召開會議,決定理賠死亡給付金,只要她們將遺體搬走。而保險公司隨後也發表聲明,盡一切努力解決給付金的問題,只是特定賠償需要進一步評估,99%的喪葬費用都會在文件通過後的8小時內支付,非刻意刁難家屬。