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歡慶耶誕女花1100元網購聖誕樹 實品寄到她傻眼
編輯:康瑀霏 | 2021-11-22 09:21
女子花1100元網購聖誕樹,實品寄到卻讓她相當傻眼。(圖/翻攝自太陽報)
英國1名49歲女子波萊特(Paulette Alexander),近日在網路上看到漂亮的聖誕樹十分心動,遂立即下單購買了高達6英尺(約1.8公尺)的耶誕樹,滿心期待實品寄達。豈料,當聖誕樹寄送到家後,波萊特拆開包裝卻發現竟只有「1根樹枝」,讓她當場爆氣打電話聯絡克服,但廠商卻僅將商品下架,並未退款,讓她十分憤怒。
根據《太陽報》報導,波萊特日前在瀏覽臉書時,偶然發現了販售聖誕樹的商品連結,點進去觀看後,發現店家的聖誕樹產品相當美麗,且對方號稱裝設彩燈等配備只要5分鐘便能完成,便立即決定下訂。
沒想到,當實品寄達後,卻讓波萊特感到非常錯愕,原來她理想中的巨大聖誕樹,店家僅寄來了一根小樹枝,讓她實十分生氣,「我聯絡公司客服,他們表示向我寄了1棵耶誕樹,但我打開包裹後忍不住笑了,我猜他們只是從樹上拔了1根樹枝給我,還以為我會很高興。」
波萊特表示,自己當下便要求客服退款給自己,但對方卻含糊其詞,至今自己皆未收到退還的費用,而當她再次前往該網站瀏覽時,卻發現業者已將該項產品悄悄下架,對消費者的損失與意見卻不聞不問,讓波萊特相當憤怒卻又無奈,似乎只能自認倒楣,「我已經跟其他店家訂購了(聖誕樹),(目前)一切都很好。」