8旬翁搬11公斤包裹返家猝死樓梯間　家屬氣炸求償200萬：已標明送上樓

中國重慶一名80歲老翁接到快遞電話後，便下樓取貨，獨自抱著重達11公斤的包裹慢慢爬上6樓，沒想到搬運過程中竟猝死，這讓家屬相當生氣，他們表示已在配送方式標明為「送貨上樓」，認為快遞員送貨未盡責，要求賠償人民幣50萬元（約新台幣218萬元）；不過快遞公司回應，老翁在和快遞員通話時，明確表明會主動下樓取貨，符合公司流程，而這件事也在網上引起熱議。

綜合陸媒報導，重慶一名80歲老翁日前接到快遞員來電，稱包裹快到了，但並未向老翁說明包裹會送上樓，也未告知包裹很重，老翁一無所知下樓，拿到包裹後，接著徒步返家；從監視器畫面可以看到，老翁4點03分時在一樓暫時休息，3分鐘後繼續抱著包裹慢慢爬上6樓住處，沒想到妻子返家卻發現他倒在4、5樓的轉角處，包裹四散，經送醫搶救後仍不治。

對此，死者家屬相當生氣，並表示快遞重達11公斤，配送方式早已標明要「配送上樓」，本應送貨上樓的快遞卻沒有完成，認為快遞公司未盡責，要求登門道歉，並賠償人民幣50萬元。對此，快遞公司回應，快遞員與老翁通話時，老翁明確表達主動下樓取貨，符合公司流程，目前已經派人與家屬溝通對接。

消息曝光後，立刻在網路上掀起熱議，網友紛紛留言「說實話，看著老人蘶蘶巔巔的走路，路人看見拎菜都要幫一把，怎麼就放心把重物給老人呢？」、「老人可能不知道這種快遞可以上門唄，所以快遞公司也別推卸責任，這種大件本來就該送貨上門不管對方是不是老人」、「快遞公司現在這毛病給慣的，自己不主動送貨，就知道放快遞點」。