【產後護理龍頭5】 全面改組省人力　法國、馬來西亞設館不是夢

「板橋館」開幕後，「璽悅王國」的房間數從一百三十三個變成一百八十八個，人力從一百多人擴充為兩百人，莊盛全進行改組。「上課時我學到可在總公司設置『Call Center（顧客服務中心）』，人力過剩時，中心就會將多餘人力暫調其他分館。」

「許多同事抗議『這和面試時說的不一樣』，一口氣走掉三成員工。」莊盛全苦笑，「調整後一個月省下七、八十萬，雖然高學歷、專業人才多，但符合公司需求最重要。」他透露現階段最需要一名人資長。而目前年營收上看五億元。

在璽悅工作兩年多的陳姓護理長表示，璽悅對員工的要求比較高，同事間會彼此合作，「莊董（莊盛全）的步伐很快、想法很多，大家都會盡量配合，以滿足客戶服務為優先。」

儘管國泰、麗寶及甲山林等大型建商都跨足坐月子中心，但莊盛全完全沒在怕，「『你出地、我出經營規劃』更有效率！」他保守估計，三到五年就可以回收本金，投資報酬率比定存好，「我們服務很好，最早推出專車接送、入住前人員先到醫院幫媽媽處理產後漲奶，甚至代買蛋糕；未來還有新的產學合作。」

除了對國內發展很有信心，莊盛全對「向外推廣」也充滿期待，「因為口碑，連法國婦產科醫生找上我，因為法國人沒有坐月子的習慣，他想開設讓婦女休息一星期、學習照顧新生兒的地方；在馬來西亞投資房地產的飲料集團純品康納（Tropicana）也找我談，希望我能去當地設館，這是一個新興市場，非常有潛力。璽悅準備要『國際化』了，請拭目以待！」

璽悅產後護理中心

獲得多次產後護理機構評鑒優等獎

金山、天母、士林、大直、新竹、林口、板橋共7館

價格依房型而定

0809-092-188

www.ma-cherie.com.tw