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上班被迫觀看暴力色情內容罹患PTSD TikTok審查員集體提告求償
編輯:廖梓翔 | 2021-12-26 11:16
TikTok內容審查員跳出來提集體訴訟狀告公司。(示意圖/pixabay)
由於TikTok在全球廣受歡迎,因此每天也有不少違反平台規則、甚至是違反法律的內容上傳到平台上,這也讓TikTok內部的審查員每天都要看著這些暴力色情,甚至是血腥的內容,沒想到部分審查員也因此罹患上PTSD。目前這些審查員集體提出訴訟,要求TikTok賠償他們精神補助。
根據《phillyvoice》報導指出,目前有多名TikTok內容審查員於23日向洛杉磯聯邦法院遞交訴狀,狀告TikTok與母公司字節跳動。訴狀中指出,TikTok內將近1萬名的審查員們,每天都會因為工作因素接觸兒童色情、性侵、虐待動物等血腥暴力的內容,而且狀況越來越嚴重。
而TikTok則要求審查員以12小時輪班來觀看這些影片,中間只有1小時的午餐與2次15分鐘的休息時間。也由於數量龐大,審查員們平均觀看每支影片的時間不超過25秒,而且這是在同時觀看3至10支影片時的速度。
領頭的審查員弗雷澤(Candie Frazier)就表示,自己就曾經看到用戶上傳吃人、破碎的大腦、校園槍擊、自殺等畫面。這大量讓人不適的畫面也讓他罹患PTSD(創傷後壓力症候群)。但公司卻沒有制定相對應的方針,提供內容審查員足夠的心理支持,甚至就其他大型科技公司針對內容審查員所制定的的「4小時輪班」的方針,在TikTok內根本沒有執行。所以弗雷澤決定帶領著其他TikTok內容審查員,對公司提出告訴,除了要求心理賠償外,同時也希望法院下令,要求TikTok設立專屬於審查員的醫療基金。