2021科技大事4／瞬間爆紅後下載慘跌9成　Clubhouse執行長卻不在意

回顧整個2021年最知名的網路服務，莫過於Clubhouse，這款包廂式語音直播軟體，因為受到幾位美國名人的加持與媒體的吹捧，以及邀請制的飢餓行銷，在2021年初在全球瞬間爆紅。但熱潮快速消散，面對下載量瞬間慘跌90%，Clubhouse執行長卻絲毫不擔心。

回顧Clubhouse的歷史，這款主打包廂式的語音直播平台軟體，其實早在2020年2月就登上iOS平台，而在疫情的加持下，Clubhouse在2020年5月份吸引許多人注意，市場估值也在這時候突破1億美元，可以說是前景十分看好的社群平台。

Clubhouse的共同創辦人戴維森（Paul Davison）與席斯（Rohan Seth）接受訪問時曾說：「Clubhouse是一種新型態的社交網路平台，但它所主打的，卻是最古老的社交工具『語音』。用戶不再需要學習如何撰寫文字、編輯照片、製作影片，用著最單純的說話，就可以做到比其他媒介還要強大的傳播能力。」

果然，運用著最簡單古老的社交工具，Clubhouse在2020年12月迎來首波成長，當時已吸引到不少名人加入，不過，還是等到特斯拉執行長馬斯克（ElonMusk）在2021年2月加入、並主動在推特上宣傳，Clubhouse才真的算是「爆紅」，公司估值也隨之突破40億美元。

但Clubhouse爆紅之後也浮現許多問題，像原本應是推廣利器的「邀請制」，邀請碼卻在僧多粥少的情況下變成市場上熱烈搶奪的虛擬商品，最瘋狂的時候，甚至有人在Ebay上以100美元來收購。且在爆紅之初，大量使用者的瞬間湧入讓Clubhouse的伺服器面臨前所未有的挑戰，停機、當機、語音延遲等問題頻傳，讓不少使用者留下了惡劣使用體驗並卸載退出。

第三個問題則是「沒有Android版」，即便蘋果的iPhone如何的熱銷，但市場上「絕大部分」的智慧型手機還是以Android為主，官方並沒有在爆紅之時推出Android版，反而讓不少廠商趁隙提出了「Android版Clubhouse」，或是打造幾乎是抄襲Clubhouse功能的服務，同年3至6月這段時間，Facebook、Slack、Spotify、Twitter等大型社群平台也都推出類似服務，不論這些廠商是否有真的賺到錢，但真的瓜分了Clubhouse部分市場。

在三大問題的夾擊下，沒有巨大資本的Clubhouse除了調整一些基礎設定外，似乎也沒有其他應對方式。於是，Clubhouse在2月時的下載量有960萬，到了4月下載量僅剩92.2萬，下降幅度達到90%，直到5月，Clubhouse才推出Android版，7月更是宣布放棄邀請制。

面對退燒的熱潮，Clubhouse執行長戴維森曾表示，熱潮退燒本來就是社群新創公司會遭遇的事情，在各大資本雄厚的公司夾擊下，Clubhouse也沒有真正的被撼動到。Clubhouse的當務之急並不是賺錢，而是希望讓Clubhouse能夠提供更全面的語音相關服務，比如廣播、線上會談、演唱會等等。