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叫麻辣鍋外送卻收到一袋垃圾 打開傻眼氣炸「還有蟑螂」

一名新加坡的民眾點外送麻辣鍋,卻發生收到一袋垃圾的狀況,讓他當場傻眼甚至打開還有蟑螂。(示意圖/資料照/非當事店家)

一名新加坡的民眾打開外送網站訂了麻辣鍋,沒想到麻辣鍋店員勿將打包的垃圾放上桌,外送員竟然也以為就是那袋,就這樣意外地貼上外送單,送到顧客手中。民眾一打開嚇壞且發現蟑螂也在其中,氣炸立刻向平台與麻辣鍋店反應,最後店家解釋是不小心拿錯,並向顧客道歉。

據馬來西亞媒體《中國報》報導,一名黃姓男子在外送平台上叫了麻辣鍋,準備享用一頓大餐,沒想到滿懷期待收到一打開,竟然重量不同且裡面全是垃圾,讓他期待已久的晚餐泡湯,且垃圾裡面還有蟑螂,讓他直說「我不明白送餐員為什麼會送這個過來」。

麻辣鍋店家受訪表示,當時因為是忙碌的晚餐時間,加上店裡當時只有兩名員工,其中一名員工順手將那袋垃圾放在桌上,就讓外送員就這樣拿錯了,他們也解釋當時來拿餐的外送員不懂華語,他們也不太懂英文,才會有這樣的誤會發生,也因此事之後,店家拿給外送員都會多確認一次,並對照出餐單。而外送平台發言人則表示,餐費都在第一時間退還給消費者,並且也在調查此事。