防疫險「賣太夯」已停售15張！　富邦、和泰、明台產更改生效日

受到單日確診例持續升高到破千，近期民眾投保防疫險的意願增高，大量進件讓多家產險公告官網暫停受理或是停售某一張防疫險，並準備重新上架改版新防疫險。由於業界觀察有民眾一買了防疫險即很快確診，避免理賠爭議，因此富邦、明台、和泰等多家產險將網投的生效日，延長至投保當天後的第5天生效。

金管會保險局統計，截至4月14日止，可供民眾購買的防疫保單66張，已較11日公布的81張，在短短三天內，多達15張保單停售或暫停銷售。加上指揮中心15、16日公布確診例，連續兩天單日皆破千人，各家產險皆緊急備戰，加班趕工盡速設計新款防疫險保單重新上架。

民眾搶購投保防疫險效應湧現，各家產險、保經保代公司的保險業務員非常忙碌地為民眾辦理防疫險投保，「過去民眾多會想比較各家保單保費、理賠項目的差異，現在看到疫情擴散度加溫，多說能先買到就好」業務員透露說，富邦、國泰、和泰產險官網等還可供民眾上網投保。

金管會統計，截至4月11日防疫保單銷售達191.3萬件、保費收入12.1億元，理賠為1萬2,614件，累計理賠金額達6.1億元，主要是匡列隔離人數增加的防疫保單理賠金。

目前已有新安東京海上、中國信託、泰安等多家產險公告官網暫停受理。今天（16日）兆豐產險也宣布兩款商品停售，明台產險則先是關閉防疫險投保功能。

明台產險表示，由於4月起疫情趨於嚴峻，剛上線的防疫險熱銷，近期每日均有上萬人投保、甚至半夜12點也都有數千人掛在線上等候投保，因此整體投保累積件數超過原先設定的風險管控胃納標準、並造成網路流量與作業人力超載。

明台產險遂自本月14日起停止線下業務員人工送件方式、統一改由官網網路投保，目前正進行費率重新精算調整商品、同時擴充網站頻寬，未來重新開放投保後亦將定期動態調整投保方案。

明台產險還表示，有鑑於產險同業已經發生不少投保後隨即因為隔離或確診而申請理賠出險的案件，若透過傳統線下通路進件，由於層層轉送時間及流程較為冗長，難以判斷要保收件、保險生效及出險時間之先後，因此容易產生核保或理賠爭議，而透過網路投保即有明確記載的系統時間得以釐清。

明台產險進一步說明，Omicron潛伏期更短一般為3天，為了避免已接觸確診者的高風險民眾逆選擇投保，影響其他保戶權益，同時為了避免理賠爭議，網路投保的生效日設定在投保當天之後的第5天生效，若是在生效日前遇到隔離或確診仍無法理賠。