女星防疫險續保失敗　曝保險員「邊哭邊道歉」氣炸大罵：莊孝維

曾在電影《新十二生肖》飾演女主角「貝瑪」的女星劉致妤，爸爸是資深影星劉尚謙，她以童星出道走紅，近年則淡出演藝圈，但她今（26）日氣憤發文，表示自己收到富邦產險的防疫險續約通知單，並詢問保險員可以續保，沒想到卻突然收到無法續約的簡訊，打給保險員詢問對方卻快哭出來，表示一整天都在處理這個問題，公司的政策讓他們成為沒有信用的業務員，也讓她寫下要自救來維權。

劉致妤在社群網站上發文，貼出她收到的續期保費通知書，以及隔天收到的無法續約通知，她表示她先收到了「續期保費扣款通知書」，便打電話跟保險業務確認，對方表示因為有勾選自動續約，請等她向公司確認一下回電給她，隨後業務員就表示，公司告訴她符合續約資格，會自動續約。

沒想到隔天卻收到無法辦理續約的簡訊，讓她再度打電話給業務人員，沒想到對方快哭出來，表示「公司群組都炸鍋了，公司明明跟她們說沒問題，又發這樣的簡訊給她們的客人，使她們都成了沒有信用之人，一直向客人拚命解釋」。

讓她覺得產險公司應該要付100％的責任，而不是讓相信你們產品好，所以推銷的業務，和購買的客戶承擔，痛批「這不是一個優良企業應有的行為！」。她也標註金管會，並表示「我想人民這時候團結起來才能自救」。

有網友留言認為「可能因為疫情太嚴重，可預見的是出險理賠機率很大，所以保險公司不敢再賣」，劉致妤也生氣回應，「我可以理解保險公司不敢再賣，但我們是都勾自動續約，而不是要再另外買的人，他們還寄了自動續約書給我們，那不是在裝孝偉嗎（莊孝維）......」。