父母陽性候診「苦等1小時」…1歲嬰叫不醒　護理師急喊：把資源留給急診

本土確診連日破萬，各大篩檢站、急診室擠滿等待PCR的民眾。一名護理師分享，日前一名約1歲小朋友嗜睡、叫不太醒，等待了1個小時才看到診，希望輕症的患者能把急診資源留給真正需要急診。她強調，不是要告訴大家有症狀不能就醫，更不是要責怪任何人。

亞東醫院急診護理師在《我是板橋人》提醒，最近新冠疫情擴散，大家都辛苦了，能體諒大家擔心染疫、擔心傳染給家人的心，但是想跟大家分享一個遇到的個案，希望大家可以把資源留給最需要的人。

她提及，約1歲小朋友日前被爸爸媽媽帶著搭救護車來就診，因為父母皆是陽性個案所以被引導到陽性個案等候掛號區，前面還有50多位的快篩陽性病人等待掛號，終於輪到他們掛號到時候，病人的父親告訴她「小朋友今天都很嗜睡，叫不太醒」。

她聽完後叫了一下小朋友，發現小朋友沒有反應，為了要評估狀況給予疼痛，而小朋友被刺激到後才有輕微哭聲，所以讓小朋友先進入重症區緊急看診治療，而他們等待的時間大概是1小時才看到診，「我覺得很心疼這位小朋友，也心疼著急不安的父母。」

護理師表示，在為他們掛號之前，前面的好多病人都是在家快篩陽性，只有輕微的喉嚨搔癢及咳嗽症狀，並不是要告訴大家有症狀不能就醫，更不是要責怪任何人，只是希望輕症的患者能把急診資源留給真正需要急診，甚至於是重症的病人，因為護理師跟醫生只有6個人，從掛號、問診、看診、開藥、治療、採檢等等，都會需要時間，有再多的時間也不夠使用。

她也整理出需要緊急就醫掛急診的陽性個案症狀供大家參考，高燒合併胸悶、呼吸急促（需要很費力呼吸）、心跳過快（大於每分鐘120次）、意識改變（與平常的意識狀況不同，例如正常小朋友是活蹦亂跳的，但現在的狀況昏睡叫不太醒）、咳嗽嚴重合併血痰等等，有以上症狀應至急診就醫。

若自行快篩陽性，只是輕微的流鼻水、咳嗽、喉嚨搔癢、輕微發燒疲倦感，請在家中自行隔離，待早上可以至本院的疫病門診掛號看診；若是快篩陽性只是想要做PCR檢測者，也可以預約本院的社區篩檢站或至現場掛號。

護理師再次呼籲，請輕症病人儘量把急診資源留給真正需要的人使用，也讓真正的重症病人能夠在最短的時間內接受治療，急診人次一天比一天創新高，醫護人員再苦也會為大家賣力的付出，但希望大家不要再責備他們，「我們也知道大家擔心害怕，我們真的努力了，也希望大家能夠配合，相互體諒，謝謝大家。」