全台7-11深夜「收銀大當機」…店員狂道歉　只能手寫開發票

統一超商收款系統昨（13日）深夜大當機，不僅無法結帳，也無法繳款，部份門市採取手寫開收據的模式，提供客人消費，而不少網友也在各網路平台回報情況。對此，統一超商回應，部分門市內部作業系統維護，造成暫時不便，已積極處理，門市營運正常。

網友在《爆怨公社》表示，聽說全台7-11的電腦都當機，結帳店員用手記價，但有些東西找不到價格不能買，不是抱怨店員，是抱怨7-11的系統。

民眾黨立委賴香伶深夜也發文指出，直播節目結束後到7-11買飲料，結果店員小妹妹向她道歉；店員小妹妹說，「對不起哦，全台收銀系統好像全當，請到萊爾富或全家。」她看著對方忙著整理商品、內外不停跑，忍不住想說聲「辛苦了」。

另外也有門市直接貼出公告，不好意思，全國小七門市收銀機大當機，目前無法繳代收、寄件、取件、購物，很抱歉讓您白跑一趟。

據了解，統一超商發給各門市的內部公告指出，因系統故障，無法正常結帳，系統修復前，請先用手開發票方式結帳，以臨時收據逐筆登錄販賣明細、金額等，等到收銀機恢復正常後，再依登錄明細輸入收銀機並開立發票，外送訂單請先拒單、其他外送平台設定暫休。