長榮航空31年大變革 調整全航線行李託運為計件制
記者:中國時報陳祐誠 | 2022-05-25 11:21
長榮航空宣布託運行李新政策,2022年6月23日起,調整全航線行李託運為計件制。(圖/長榮航空提供/中國時報陳祐誠提供)
長榮航空今日宣布託運行李新政策,施行31年的行李計重制將正式走入歷史,自2022年6月23日起,調整全航線行李託運為計件制,並統一免費託運行李件數與重量。以經濟艙為例,過去飛日本、韓國只能帶30公斤的行李,未來改為帶2件、每件不能超過23公斤,等於最多可以攜帶46公斤行李,增加幅度達1.5倍。
長榮航空自1991年開航以來,託運行李美國、加拿大航線為計件制,但亞洲、歐洲、大洋洲航線則是計重制。若旅客從東南亞經台灣轉機到美國,前段為計重制,旅客或許能攜帶5件行李,但總重符合規定;後段卻改為計件制,行李在處理上容易產生問題,甚至寄到不見。
長榮指出,目前國際上的行李政策趨勢,計件制已成為主流,長榮也同步調整,提供一致性的服務,方便所有旅客遵循。計件制實施之後,皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙將調整為2件,單件不超過32公斤;豪華經濟艙及經濟艙則為2件,每件不超過23公斤。
旅客往返亞洲、歐洲、大洋洲的行李託運額度將大幅增進,以目前經濟艙行李額度為30公斤為例,6月23日全面改為計件制後,每人將可攜帶2件、每件23公斤的託運行李,等同免費行李額度提升到46公斤,增加幅度達1.5倍。
因應託運行李新制度上線,長榮航空也規劃符合行李較少旅客的票價產品,推出全航線「輕省」及亞洲航線「基本」的經濟艙票價,價格優惠且享有1件23公斤的免費託運行李額度,旅客可以依照自己的需求,選擇不同產品。
針對長榮航空無限萬哩遊鑽石卡、金卡、銀卡會員可額外多1件免費託運行李優惠,也增加會員權益,改制後將從原先不限艙等1件23公斤額度,調整為依照旅客訂位艙等提供額外1件優惠行李額度,另亦可善加利用預付超額行李服務,享有9折優惠。