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哈根達斯進口驗出農藥殘留 業者宣布即日起這口味下架、退款

哈根達斯冰淇淋驗出香草口味有農藥殘留,因此預防性下架並接受退款。(圖/翻攝自哈根達斯臉書)

知名美國高價冰淇淋品牌「Häagen-Dazs(哈根達斯)」今(20)日遭驗出進口台灣的香草品脫、香草桶裝冰淇淋殘留微量農藥,哈根達斯因此宣布將預防性下架這兩項產品,並提供客戶退貨與消費者退款管道。

此次驗出農藥的都是香草口味,因此業者也接受市面上的香草口味退貨與退費。(圖/翻攝自哈根達斯臉書)

哈根達斯被驗出殘留農藥後,馬上發出聲明表示,自銷入台灣近30年以來,產品皆合法進口,此次進口台灣的香草品脫冰淇淋(有效日期:20230413)與香草桶裝冰淇淋(有效日期:20221026),在輸入查驗時檢出含有極微量殘留農藥ethylene oxide。

為保障消費者權益並對食品安全盡到把關責任,我們已在第一時間將這二批有疑慮的產品進行封倉並停止出貨,同時更進一步預防性自主下架有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品,並提供客戶退貨及消費者退款。

凡於實體通路購買有疑慮相關批號香草冰淇淋杯裝產品的消費者,持2022年4月26日之後的購買證明(含紙本發票/電子發票/雲端載具),可至原購買通路依照各通路退款辦法即可辦理,退款期限至2022年8月31日止。電商通路或7-ELEVEN購買有疑慮,相關批號香草冰淇淋杯裝產品的消費者,可憑2022年4月26日之後的購買證明(含紙本發票/電子發票/雲端載具)至線上申請退款,退款期限至2022年8月31日止。

哈根達斯發出下架聲明。(圖/哈根達斯提供)