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超熱!台鐵桃園大廳冷氣故障悶成蒸籠 修復要200天工作人員道歉到嘴酸

台鐵桃園站冷氣近日突然故障,導致售票大廳熱成蒸籠,通勤民眾也罵聲連連。(圖/翻攝賴香伶臉書)

近日天氣越發炎熱,氣溫動輒飆高到37、38度,台鐵桃園站售票大廳冷氣卻於近日故障,而修復需要200個工作天,通勤民眾熱到火氣大而連連抱怨,工作人員連忙調來2部移動式水冷氣機也效果有效,只能不斷道歉到「嘴軟」,民眾黨桃園市長參選人賴香伶今發新聞稿痛批此事,質疑「這樣的服務品質能讓民眾信任嗎?」

賴香伶在臉書上表示,她近日接獲不少通勤族陳情,指台鐵桃園站售票大廳空調主機故障多日,而辦公室同仁到場了解後,發現大廳的3部大型冷氣機都不能正常使用,只能以送風方式運轉、無法傳送冷氣,在太陽高溫曝曬下,每日的上午10點至下午5點都熱如蒸籠,面對民眾抱怨,現場工作人員備感無奈,只能一再道歉。

賴香伶辦公室隨即向台鐵反映,台鐵解釋桃園站空調冰水主機故障,已請廠商8月1日開始動工,但預計修復需要長達200個工作天,如今只能加裝冷氣,使售票大廳空氣更流通。

「這樣的服務品質能讓民眾信任嗎?如何鼓勵民眾使用大眾運輸?」賴香伶再貼文中提到,台鐵桃園站是僅次於台北車站的全台第二大站,每天有3萬多人進出站,是許多桃園通勤族的必經之地,200天的冷氣修復期,等於是宣告今年夏天的桃園站空調不可能修復,要求台鐵必須正視問題嚴重性,台鐵局杜局長應該出面說明如何儘速改善。