楊小黎試乘刮傷名車 店經理「強迫中獎」式推銷…她氣:寧賠錢也不買
編輯:陳俐君 | 2022-07-15 08:58
楊小黎去試車時發生的小意外,讓她見識到車商飢餓行銷的手法。 (圖/翻攝IG)
4歲被星探發掘、出道至今已29年的33歲女星楊小黎,當年因為與郝劭文在電影《狗蛋大兵》被湊對,可愛模樣至今深植人心。長大後的她,不但學歷出色,還靠演技獲得金鐘獎肯定,演藝事業表現亮眼。而私下常透過社群平台分享生活的她,最近提到自己有意購買新車,但日前和助理到某汽車公司試乘時,未料不小心因為擦撞,導致試乘車輛的保險桿留下刮痕,而店面經理處理態度令她非常不舒服,讓她無奈的說,「賠錢,也不會跟你買車」。。
楊小黎在IG的限時動態提到,日前她和助理去試車,沒想到停車時,助理不小心擦撞到前方花圃,導致車子保險桿刮出一道細微痕跡,驚嚇之餘,她也做好要賠償的準備。結果店經理居然跟她說,之後會有報價單,告知她賠償金額,但後面隨即又補了一句:「如果妳跟我們現在就買車下訂的話,我們可以跟公司商量看看,是不是可以不用賠」。
接著這位店經理,立刻又拿出這台車的下訂資料及相關單據,還不斷對楊小黎以「飢餓行銷」的方式不斷推銷:「這是最後一台、沒有車了、會被搶光光」。這樣極具壓迫式、類似強迫中獎的的推銷手法,讓楊小黎坦言她當下很不舒服,心中暗自決定寧可賠償,也不願跟對方買車。
楊小黎說,她最後看到報價單,汽車公司因為一個細微刮痕,直接要把整條保險桿換掉,她最後也付了近2萬元費用處理,讓她大嘆:「試乘車子的風險好大」。
楊小黎有感而發的表示,她不清楚自己這樣試乘車,出現小擦撞就賠償上萬元是否合理,但她認為業務的服務態度其實也很重要,不是藉著擦撞就瘋狂推銷,以為客人就必須買單,「應該讓人舒服才是最重要的」。