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Netflix明年初開鍘「帳號共享」!具體措施曝光

Netflix明年初開鍘「帳號共享」!(圖/達志/美聯社)

串流影音巨頭Netflix於美東時間18日公布了打擊共享帳號的具體措施,預計相關規範將會在明年初正式於全球市場同步推出。

據法國電視國際5台(TV5Monde)、市場觀察(MarketWatch)的報導,Netflix於18日公布他們的第3季財報,並表明他們會在明年開始打擊帳號共享行為,並提供2個方案,希望能藉此降低共用帳號造成的用戶數成長遲滯、營收趨緩等損失。

該措施提供2個方案:鼓勵借用他人帳號者能訂閱及自創帳號,並允許其將舊有的觀看紀錄等個人資料轉移至新創帳號,或是原先已經訂閱的用戶也可以購買「子帳號」(subaccounts)功能,供親友使用。

自4月公布令人失望的財報後,Netflix宣布將推動改造計劃,打擊帳密共享只是其中一環,他們還從第4季開始在部分國家推出較便宜的廣告版訂閱方案,其高管相信這些措施有助於留住那些原本借用他人帳戶取得服務的觀眾。

第3方研究機構的調查已表明,分享帳密的做法非常普遍。根據2021年Aura做的民調顯示,53%的美國人承認自己與住家之外的人分享帳戶登入資訊。

然而,專家擔心,在Netflix多年來放縱密碼共享行為的背景下,這些新的舉措可能會面臨消費者的強烈反彈。資產管理顧問公司Third Bridge的分析師盧姆利(Jamie Lumley)便指出,打擊帳密共享有機會大幅提高Netflix營收,但就技術面和用戶反應來看,拉丁美洲市場已看到負面效果,使人懷疑能否成功。

對此,Netflix首席營運長兼首席產品長彼得斯(Greg Peters)表示,「我們在不同的國家嘗試了幾種不同的做法,根據我們得到的客戶反饋,Netflix能在某種程度上找到一種可以達到平衡的付費共享方法。」

Netflix是在台灣時間19日美股盤後發布第3季財報時,公布了打擊共享帳密的具體做法。其上季營收和獲利均優於預期,還新增了241萬訂戶,遠高於Netflix原先預估的百萬戶。