兒高燒衝急診等逾1小時…家長怒開譙「算啥急診」　醫搖頭：觀念錯誤

台灣在少子化浪潮下，每個孩子都是爸媽手心裡的寶。但這兩年因為新冠疫情關係，許多孩子被保護得很好，今年反而遇到免疫負債大反撲，近期幼兒呼吸道疾病遽增，各大醫院的小兒科門急診全都塞爆。中山醫學大學附設醫院兒童急診科主任謝宗學就在臉書提出觀察，提到最近有不少家長帶著發燒的孩子衝急診，等個一個多小時就情緒爆炸，還嗆急診醫師「算什麼急診」，讓他無奈直言，「會這樣抱怨的家長，共同特色是孩子的病況都屬於輕症，甚至根本不需要到急診的程度」。

謝宗學表示，最近在急診室碰到不少家長，帶著發燒的孩子掛急診，結果在急診室苦等了一個多小時後，開始情緒爆炸飆罵醫護人員。他在臉書粉專「Dr. E 小兒急診室日誌」發文提到，「兒童急診病人多到看不完，盡全力消化新病人、同時抓緊時間隙縫處理留觀病人，結果新病人家長見到我的第一句話卻是：『我的孩子發高燒，才帶他來急診，結果等一個多小時才看診，你們這裡算什麼急診？』」

謝宗學觀察，這些家長的共通點，就是孩子病況其實都算是輕症，但急診室設立的目的，是專門在處理急重症，沒有立即生命危險的病患，就只能一直等，他感嘆，要讓所有民眾都了解急診室設立的這個觀念，根本不可能。

謝宗學回憶，他當時忍住火山爆發的情緒，冷冷回應家長，現在全台兒童急診都爆滿，前面的很多病人也在發高燒，「檢傷級數一樣時只能按照順序等待，現況就是這樣」，該名家長卻說，「醫師，你的態度怎麼這麼差？現在孩子高燒可以不可以馬上幫他打退燒針退燒？」

謝宗學則告知對方，衛生單位多年前就已禁止因為發燒，就給予兒童退燒針，因為有過敏性休克的風險，現在只能透過口服藥和肛門塞劑讓兒童退燒，家長一聽便憤怒表示，「那我帶孩子來急診室做什麼？在家裏自己給他喝退燒藥水或塞肛門就好？」

謝宗學最後無奈回應家長，「孩子發燒重要的，是找到發燒的原因，到醫院來不是為了退燒」。他提到，在自己十多年的兒童急診生涯中，碰過無數次這類情形，本來以為自己已經能平心靜氣解釋，沒想到再次遇到時，內心還是引起火山爆發般的憤怒。

文章曝光後，吸引超過3800人按讚，網友紛紛留言為醫師打氣，並表示，「我一直覺得，到現在還願意留在兒科、或是急診的人，都是非常非常非常善良的人」、「醫生您的修養已經很好了」。