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搶領「癸卯兔年兔兔一卡通」 民怨亂象多

高雄市政府今年發放5000張應景的「癸卯兔年兔兔一卡通」。(圖/中國時報楊舒婷攝)

高雄市政府今年發放5000張應景的「癸卯兔年兔兔一卡通」,一卡通上印有兔子圖案並搭配海洋等意象,造型相當特殊,吸引許多民眾爭相搶領,更有民眾昨晚就在文化中心卡位。不過也因為搶領民眾眾多,爆出佔位爭議、插隊、排隊動線不佳,以及發完還讓民眾繼續排隊等亂象。

高雄市民政局負責發放兔兔一卡通,為了因應眾多人潮,特地搭設了5個帳篷來處理,但似乎辦理程序還是不盡理想,有民眾抱怨說排隊動線亂成一團,雖主辦單位事前都有告知排隊動向,但也出現許多「多餘」的隊伍。

陳姓民眾反映,因為人潮過多,許多人看見隊伍凌亂,就直接插進隊伍裡頭,且經勸說後,對方仍理直氣壯的表示自己只是跟著隊伍前進。

也有民眾向主辦單位抱怨,為何昨日就有人可以先行卡位,這樣對一早來排隊的民眾相當不公平,主辦單位則回應,昨晚的確有看到民眾前往卡位,但前往勸說民眾時,民眾卻用「身體不適、坐一下」的藉口來搪塞。

記者今早6時前往號碼牌發放處時,號碼牌已全數發放完畢,帳篷內的工作人員拿著大聲公告知帳篷前民眾「已經發放完畢,且不是在這裡排隊,要從外面排進來」,記者跟著工作人員手指的方向看過去,發現文化中心外圍仍有長長的隊伍還在等著領號碼牌,對於號碼牌已發送完畢全然不知情。

記者前往帳篷告知外圍人龍不知道號碼牌發放完的狀況後,主辦單位才請工作人員前往外圍的排隊隊伍進行告知,人潮散去時,聽見許多民眾抱怨「浪費時間」、「不早點通知」、「一團混亂」等怨言。

民政局主祕林清益表示,由於每年一卡通的發放民眾都很踴躍,難免會有少部分民眾會出現插隊或其他狀況,但主辦都會請員警維持隊伍秩序;至於沒告知外圍人群號碼牌已發放完畢,的確是有疏失,而對於今年臨時狀況掌控不佳,未來將會持續改進。