過年刮刮樂熱賣卻苦了店家　員工提醒：請先算好中獎金額

每逢農曆新年期間，刮刮樂可以說是非常的熱銷，但這也因此延伸出不少爭議，甚至造成店家困擾。日前就有一名在彩券行上班的員工在網路上發文，列出許多讓店家十分困擾的奧客行為，該名網友甚至呼籲「請先算好中獎金額，以免引發爭議」。

近日有一名網友在Dcard上發文，內容中指出，過年期間生意超好，但也讓不少奧客因此現形。像是買了東西就不斷敲桌催促結帳，完全不管現場是否有其他客人。甚至也有客人直接拿出一疊刮刮樂要店員兌獎，完全不管是否有其他客人正在排隊。

而為了加快兌獎速度，該名網友也表示，顧客可以在玩刮刮樂時，先把刮刮樂上的QRCODE區域的銀漆刮乾淨，這樣可以加速店員幫你對獎的速度「每次那種拿整疊來，然後每張都不乾淨，我們真的很崩潰，因為會很嚴重塞車🥹」。

對於玩有時效性的賓果的客人，該名網友也表示「請提前下單，同時投注單要畫正確」，因為她太常遇到壓秒來下注的客人，然後沒下單之後就聽到客人抱怨沒下單到，不然中幾萬塊的這種言論。而且對於一些畫單錯誤的客人「只要畫單有錯誤，就很難10秒內下單完」。

另外他也呼籲客人應該提前想好要買的刮刮樂號碼，該名網友太常遇到客人「選號選很久」，結果造成後面大排長龍。該名網友表示，不忙沒人的時候「你要慢慢看、慢慢選我沒意見，但過年真的非常忙。如果有喜歡的號碼可以直接跟店員說，請他幫忙找，不要每一款都要求別人拿出來」。

說道挑選刮刮樂，該名網友也是滿肚子苦水，他也表示，實在很不希望看到客人亂翻刮刮樂，因為他們都有排列順序「隨便亂翻，會造成我們後續幫別人找號有困難，看到喜歡哪個，用指的我們就會撕下來拿給你」。他也提到，甚至有些網友直接一次抽兩張，抓包後還裝傻的客人，甚至還有手直接伸進櫃子內抽走刮刮樂的客人，這些都是十分惡劣的行為。

最後最常引發爭議的事情就是「中獎金額」，該名網友呼籲，所有玩刮刮樂的朋友，如果有中獎的話「請先算好中獎金額」，不要兌換完之後又回頭來興師問罪。因為彩券行會將已兌獎的刮刮樂撕掉，如果有爭議的話，店員又必須把刮刮樂從廢紙箱中找尋、拼湊出來。他建議網友如果在兌獎時當下發現「有疑慮」的話，請直接跟店員反應。但該名網友也表示「機台刷出來非常正確，上四年班從來都沒有遇過刷出來是不對的，大部分都是客人自己搞錯」。