25歲身障女下機頭朝地摔落癱瘓11個月離世　西南航空拒乘客求助被告上法院

美國佛羅里達州一名身障女子去年搭乘西南航空時，因乘坐輪椅行動不便，便在下機時求助機組人員幫忙，沒想到竟被拒絕，被迫獨自下機。過程中她不慎從輪椅上摔落，頭部重擊地面，導致頸部以下癱瘓，11個月後不幸離世。

根據《紐約郵報》報導，25歲女子蓋碧（Gaby Assouline）因患有遺傳性疾病，需乘坐輪椅代步。去年2月時與母親搭乘西南航空時，因輪椅不方便下機，向機組人員求助後遭拒，只好自行下機，未料卻意外摔下輪椅，頭部重摔地面，導致頸部以下癱瘓。

而家屬近日也於募資平台GoFundMe上證實，蓋碧已於1月29日離世，結束折磨她11個月的臥床生活「蓋碧的生活在11個月前被這起悲劇給中斷了，但她仍保有優雅、朋友、歡笑，並堅信自已很快就會出院回家，而這個堅定的信念替她撐過了許多痛苦。不幸的是，最後蓋碧仍因為併發症離世」。

而蓋碧的母親桑德拉（Sandra Assouline）也氣憤表示，西南航空在法庭文件中聲稱是蓋碧拒絕機組人員的幫助，讓他們一家人相當憤怒，堅稱當時就曾提出求助卻被拒絕，才會造成這起悲劇發生。

對此西南航空在本周也證實蓋碧的死訊，並向其親屬表示誠摯的哀悼，並在聲明中強調「我們服務員工和乘客的承諾已持續51年，並和相關各方保持接觸」。