iCloud驚傳備份災情　用戶：更新16.3後出問題

蘋果iPhone的作業系統iOS日前釋出了最新的iOS 16.3版本，但不少用戶在更新之後，發生無法使用iCloud進行雲端備份與同布上傳的情形。目前外媒認為應該是缺少身分雙重驗證有關。

根據《Apple Insider》報導指出，這起事件目前在蘋果官方的支援論壇以及美國社群網站Reddit上都有案例，部分用戶在更新到iOS 16.3之後，就出現無法與iCloud進行連線的問題，其中包含了iCloud雲端硬碟和iCloud備份。當用戶出現無法連線的問題後，手機畫面上會跳出提示視窗「發生意外錯誤，請稍後再試」。

Reddit的網友試圖進行分類，發現出現問題的用戶共同點是沒有啟用雙重身分驗證，而由於iOS 16.3的更新內容是包含了啟用物理安全密鑰來保護帳號，因此網友們認為對Apple ID啟用雙重身分驗證是可以解決的辦法。

但報導中也指出，有些用戶即便啟用了雙重身分驗證，還是遇到相同的問題。目前仍有待蘋果官方針對此問題進行排除。