女力出頭天/威剛陳玲娟首談被駭勒索10億 寧系統打掉重練也不付贖金
記者:林榮芳 | 2023-03-08 06:00
威剛總經理陳玲娟日前於論壇中分享女性領導人的經營心法,也首度公開2021年遭駭客入侵勒索10億元、百人團隊花7天重建系統的過程,她堅定強調,「威剛對勒索絕不妥協!」(圖/翻攝自ADATA臉書)
在幾乎是男性天下的台灣科技業中,全球第二大記憶體模組品牌大廠威剛科技(3260)卻由女力撐起半邊天。鮮少露面的總經理陳玲娟日前分享,她與丈夫陳立白白手起家歷程,首度揭露2021年威剛遭駭客勒索10億元秘辛,她決意「不向勒索妥協」,領著百人團隊花7天內「重建系統」,完成不可能的任務。
2月初,台灣中部一場女力論壇,陳玲娟受邀分享「如何善用女性特質嬴在終點」,並首度對外談起前年5月,威剛遭駭客入侵並勒索鉅額贖金的驚險歷程。原本輕聲細語、笑臉迎人的親切女總,一提起勒索,臉色立馬轉正,言語鏗鏘有力,如同女戰將。
威剛由陳立白和陳玲娟夫妻倆於2001年5月所創,起初員工10餘名,短短3年內就掛牌上櫃,4年內就躍居全球記憶體模組第二大品牌,僅次於龍頭廠金士頓,如今全球員工已達近2000名,2022年合併營收350.52億元。
豈料,20周年慶的第2天,竟收到噩耗。「2021年5月23日被駭客入侵時,我們用7天時間恢復系統,這7天其實是人工運作,當中做了非常多事情,包括跟駭客談判。」陳玲娟追述。
遭駭後,威剛發布重訊對外公告,部分資通系統遭病毒攻擊,出貨作業將些微延遲,並坦言遭勒索,但勒索金額始終是個謎。「發現駭客入侵時,沒想到這麼嚴重,後來看到駭客要求的贖金,才意識到沒想像這麼簡單。」陳玲娟給出答案,「駭客勒索3500萬元美金,折合台幣超過10億元。」但她卻一毛也未支付。
事實上,「2天後,我決定『系統重建』!」「當時團隊聽到這個決定都傻掉了,這非常非常困難,因為系統是滿多滿複雜的。」陳玲娟回憶,為恢復公司正常營運,就是要用最快時間系統重建,「因為談判不知道要多久,不可能在未知的答案中等待。」
如今回想起,陳玲娟仍心有餘悸,要領著百人團隊在短短幾天內將20年建立起的所有系統打掉重練,相當不易,「經過這件事後,我們做了銅牆鐵壁加強資安,99%以上有信心不會再有駭客入侵。」威剛團隊的競爭力和執行力,也跟著晉級。
這位科技業女強人,並非理科背景出生,她台中曉明女中、銘傳商專企管科畢業,入社會第一份工作從事貿易,能力很強的她,第一個月就被主管賞識加薪。
因著她勇往直前的個性,和夫婿陳立白創辦威剛後,在短短20年拚出全球第二大記憶體、SSD自有品牌模組廠,版圖還拓展到車用電子、電競、運動彩券及生技等領域。
既非工程師也不懂科技,如何跨越技術門檻與障礙,領著以男性員工為主的企業成長?「我很大的優點是不懂就問,非常努力學習,大家懂的我要懂,我懂得大家不一定懂!」對陳玲娟來說,只要確定方向目標後,任何產品都能做市場分析,依照數據及專業建議下決策,跨領域不成問題。
「我的目標明確,公司成立時就是要做品牌且上市櫃,因此在最短時間IPO,同時也放眼全球成為國際品牌。」與其他科技廠不同,威剛在陳玲娟女力撐起半邊天的領導下,持續突破創新,目前在全球已有14家子公司、4座工廠,產品行銷銷售到100個國家。
「女生與生俱來溫柔和剛強,這就是力量!」陳玲娟勉勵所有女性,不因性別設限,只要發自內心相信自己可以做到,所有問題都可以迎刃而解!