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外送員不滿訂單換人送 火氣一來當場拿飲料砸女店員
編輯:李家穎 | 2023-04-04 19:30
外送員遲到被換單,竟然進到店家爭吵,甚至拿飲料砸女店員。(示意圖/翻攝自photoAC)
現代人仰賴美食外送,但近日馬來西亞就發生一名外送員遲到了30分鐘,沒有到店家取餐,遭到撤換外送員,結果被撤換的外送員竟找來同夥到餐廳理論,甚至拿起桌上的飲料跟餐單,怒砸女店員也引發熱議。
綜合馬媒報導,馬來西亞一間餐廳準備好外送訂單後,卻等了30分鐘外送員都沒有來,因此通知客服更換外送員,新的外送員也迅速來取餐送餐,但這讓遲到的外送員相當火大,一來就發現自己的單被換外送員,不滿下找來其他外送員上門找店員理論。
兩人在櫃檯和兩名店員議論爭吵,沒想到外送員氣不過,竟然就拿起櫃台上的飲料與物品砸向女店員,這讓店員嚇哭也因此報警。店家受訪表示,對外送員這樣的行為認為相當不妥,甚至他們當下還稱自己就住附近,他們報警也沒用。
但在警方介入後兩名外送員也到店跟女店員道歉,店家也把這兩名外送員的行為通知送餐平台Foodpanda,隨即兩人的外送資格被取消,但店家表示其中一名外送員仍到店取餐送餐,質疑是用他人身分註冊,希望附近商家提高警覺。
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