廣告誇大不實 加護靈被罰6億日圓破紀錄!【事件懶人包】
記者:健康醫療網/記者鄭宜芬報導 | 2023-04-14 16:59
圖說-廣告誇大不實 加護靈被罰6億日圓破紀錄!【事件懶人包】
【健康醫療網/記者鄭宜芬報導】「噴了到底有沒有用!?」疫情帶動許多除菌用品熱銷,以「空間除菌」概念熱銷的日本產品「加護靈」,因廣告誇大不實,被日本消費者廳處以6億744萬日幣罰金,打破違反「景品表示法」之最高罰金!台灣也有不少媽媽團購加護靈,林口長庚醫院臨床毒物中心主任顏宗海提醒,二氧化氯使用方式不對,恐效果不實。
宣稱放在空間中 能夠去除99.9%病毒
加護靈來自於日本大幸藥品,也就是家喻戶曉的「正露丸」公司。該商品2018年9月上市,共有置放型、筆型、噴霧型等5種規格,主要成分為二氧化氯,宣稱可抑制病菌、過敏原、臭味、甲醛,流感病毒、諾羅病毒、塵螨過敏原。例如「置放型」加護靈,放在3坪左右的密閉空間180分鐘,能夠去除99.9%病毒,而且每天使用也安全無虞,0-99歲皆適用,新生兒及孕婦都可以使用。
疫情期間,加護靈不僅賣到斷貨,黃牛價飆漲數倍仍有人買,銷售額達到日幣202.48億,打破大幸藥品銷售紀錄,股票一度漲停,甚至銷售至世界各地。
被認定違法 加護靈改包裝繼續販售
日本消費者廳2022年4月15日對該系列商品提出警告與質疑,並引用WHO的資料,指出全世界並沒有二氧化氯商業產品針對「空間除菌、空間病毒消除」之有效證明,認定廣告誇大不實且毫無根據。
大幸藥品5月提出資料回應,僅更變產品包裝與廣告標示,並無召回或退貨,仍然繼續販售。此外,加護靈在疫情中不斷以「寄贈」來維持品牌形象,引發「大炎上」爭議。
6億日幣罰金 打破景品表示法紀錄
日本消費者廳2023年4月11日確認加護靈違法,指出廠商所提出之資料並無合理有效的根據,即使產品包裝跟廣告標示變更,依然讓消費者混淆不清,因此發出行政罰款命令,要求日本大幸藥品在2023年11月13日之前,支付6億744萬日幣罰金,此超高金額也成了至今違反景品表示法不當表示之最高罰款金額。
《HNK》報導,大幸藥品在官網致歉,「對於造成所有人員重大麻煩和擔憂,我們深表歉意。我們將徹底告知政府官員和員工,我們對於不合理的溢價和誤導性陳述的處理方法,並加強廣告篩選系統,努力防止再次發生。」
噴於密閉空間影響人體 噴於開放空間沒用
針對所謂的「空間除菌法」,日本厚生勞動省官網指出,在空間內以噴霧的方式消毒或是除菌,有可能會附著在眼睛或皮膚,甚至吸進肺部,對人體造成影響,因此並不建議使用。
林口長庚醫院臨床毒物中心主任顏宗海提醒,二氧化氯具有殺菌效果,通常是直接噴於物體表面。若噴於開放式空間,恐起不到作用;若噴滿密閉空間,吸進肺部恐影響肺部健康,造成肺部發炎與病變。
至於如何殺菌才有效?顏宗海表示,針對新冠病毒,使用70%酒精擦拭桌面、電腦等物品表面最有效;針對諾羅病毒,可參考疾管署建議,使用1,000ppm漂白水,以20cc漂白水加1公升清水,才能確實消毒,維護健康。
加護靈非醫藥品 在日本僅是「雜貨」
網紅「聽日本人妻講生活」表示,疫情以來,很多日本民眾把加護靈當守護神。不過,加護靈在日本僅屬於雜貨。在日本的醫藥法上,醫藥關聯產品有醫藥品、醫藥部外品等分類。醫藥品指的是有治療作用的藥品,醫藥部外品是指對人體的作用,比醫藥品溫和。這兩類產品以外的商品,不能在商品包裝或廣告文宣上,提及商品本身或對於人體的效果或效能,否則即是違法。網友紛紛回應,台灣之前也有水神與白因子爭議,「為了健康與不要被利用,真的要仔細查證」。