顧客硬起來抵制漲價　麥當勞坦言：較少加點薯條

速食巨擘麥當勞近期漲價，第一季全球總收入增長4％。近日麥當勞CEO說，他們發現顧客為了抵制漲價，較少加點薯條，但還是會買大麥克和雞塊。

據《CNBC》報導，麥當勞首席執行長（CEO）坎普斯基表示，客人正在抵制漲價，他們如今較少在訂單中加購額外的薯條等餐點，每筆交易餐點出現了低個位數，但是消費者還是會買大麥克跟麥克雞塊，消費者的這種行為，也跳脫了他們預定的模式。

據悉，麥當勞的股價在25日小幅下跌，但股價仍創下52週新高。至今為止，麥當勞股價上漲了約10%。麥當勞在美國的營收連續第3個季度增長，第一季度的獲利優於華爾街的預期。

據《INSIDER》報導，坎普斯基說，麥當勞在歐洲的市場比美國更有挑戰性，但現在看起來秋季狀況會不錯。然而，麥當勞遭受的另一個衝擊是外送，客戶訂單中增加了外送費，這比到店裡用餐的費用還貴。坎普斯基解釋，送貨量的增長，會對消費者產生一些壓力。

據通膨數據顯示，美國餐廳的正餐和零食成本，在過去一年內漲7.9%。儘管麥當勞顧客的購買量變少，但本季麥當勞在美國的銷售額增漲了12.6%，因為漲價和用餐人數的增加，全球總收入也增長4%。坎普斯基強調，就業務前景而言，他們仍對自己的定位仍然非常有信心，「消費者對我們的品牌需求依然強勁。」