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人工智慧浪潮下蘋果不急? 庫克讚AI潛力大「但問題不少」

庫克在蘋果產品上部署AI技術需要謹慎。(圖/報系資料照)

AI軍備競賽中,微軟、谷歌、Meta、亞馬遜等科技巨頭輪番上陣秀產品秀技術,相比以上的高官們在電話會上一共提及了168次「AI」,蘋果CEO庫克卻沒有介紹任何關於未來產品規劃的內容,也沒有對競爭對手的AI軟體進行點評。

這家全球市值最高的明星科技公司,剛剛交出了一份亮眼的財報。在當地時間周四的財報電話會上,在約一小時的電話會上,庫克只花了不到幾分鐘的時間,回應了市場關切的人工智慧問題。

他沒有介紹任何關於未來產品規劃的內容,也沒有對競爭對手的AI軟體進行點評。他認為,儘管AI的潛力巨大,但在蘋果產品上部署AI技術需要謹慎。而Meta、Alphabet、微軟和亞馬遜的高管們則在各自的財報電話會上一共說了168次AI。

庫克對華爾街分析師表示,蘋果已經將機器學習和AI技術用在了部分產品中。例如部分蘋果手錶上搭載的跌倒檢測,和最新款iPhone上配備的車禍檢測功能。庫克表示,認為人工智慧浪潮非常宏大,會繼續以非常周到的方式,在產品中嵌入AI。同時,庫克也對分析師稱,儘管AI的潛力巨大,但還有很多問題需要解決。

相比競爭對手的重視程度,庫克對AI一直偏向謹慎。雖然多次表示看好這項技術,但在具體應用上卻相對克制。目前除了Siri語音助手,蘋果沒有任何以AI爲核心、直面消費者的軟件或服務。

不過根據市場傳聞,蘋果內部已經在研發多款AI驅動的產品,旗下軟體工程師也正尋求將ChatGPT等聊天機器人背後的機器學習技術,整合到該公司的Siri語音助手中。但考慮到蘋果公司在過去12年裡對Siri的開發一直非常謹慎,目前還不能保證高層會批准這些擬議的改變。

蘋果似乎更希望從更加可控的健康服務應用入手,來把AI植入到旗下產品中。蘋果此前提及,計劃明年推出一種代號Quartz的新型保健服務,可能改善用戶的鍛鍊、睡眠和飲食習慣。它通過AI技術和智能手錶Apple Watch中的數據,針對具體用戶提供建議,並量身定製健康輔導計劃。但該計畫也可能取消或者推遲問世。