看一下自己的車票！測試票務系統出包超收費用　台鐵急尋30旅客退費

台鐵於19日進行票務系統的測試，結果測試過程中發生問題，導致有30名購買自強號車票的旅客發生費用超收的問題。經台鐵調查後，發現這30名客的車票費用被超收1至84元不等。目前台鐵已經在官網發布公告致歉，並公布相關車票號碼，呼籲旅客持原有車票來辦理退款。

台鐵稍早在官網發布公告，內容中表示由於19日進行票務系統測試時發生錯誤，致極少部分旅客票價有超收情形(請參閱附表)。如有超收票價之旅客，請持原車票正本至車站窗口辦理退還票價差額，造成旅客不便，台鐵方面深表歉忱。

而透過台鐵公告的資料顯示，這些被超收票價的旅客共計30名，全是購買自強號列車的車票。除有一位購買無座票、一位購買自由席外，其餘皆是一般座的車票。而乘車時間大多都是19日當天，僅有少數是20日、21日與27日乘車。