【網軍搞什麼2】切換帳號自問自答　手機商「寫手門事件」被罰1000萬

楊蕙如遭北檢認證「網軍首領」事件持續發燒，資深網軍阿國透露，其實網軍的前身就是「寫手」，寫手們透過「病毒式行銷」來推銷商品，同時以攻擊對手商品的方式來達成目的，在2013年知名論壇「Mobile01」就發生寫手門事件，事後手機商遭開罰1000萬、公關公司遭開罰300萬。

阿國指出，在2013年韓國手機廠商的台灣子公司委託公關公司進行產品宣傳，不料該公關公司指派員工發表購買心得或者寫文章利用不同的帳號「自問自答」，在留言還會順便攻擊對手商品，藉以提升宣傳商品的知名度。

不過有駭客發覺這樣的惡意手法，將該公關公司內部的行銷檔案公布在網路上，整起事件在論壇上持續發燒，手機商則持續神隱，一直到事件爆發後第4天，手機商的員工才承認在各大論壇上誹謗對手。

而手機商也發表聲明表示，「導因於公司員工對公司基本準則理解不足，未來將持續加強員工教育訓練，以防止再度發生」，同時又說「已經停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作」，但在1個月後又發生用戶在論壇發問使用手機的感想，接著疑似忘了將帳號更換，又以同個帳號在留言處回應的事件。

公平交易委員會調查5個月，分析了4萬多筆資料，認定手機商以及公關公司違法《公平交易法》第24條規定「足以影響交易秩序」，判罰手機商1000萬元、公關公司300萬元的罰款。