發現自家瓦斯漏氣打電話申報　新竹瓦斯竟回「不負責維修非公家以外單位」

新竹縣竹北市瓦斯加壓站昨（24日）壓力出現異常，導致多處瓦斯外洩，甚至有多處民宅因此發生火災。而有網友在臉書社團發文指出，其實「新竹瓦斯」日常在處理維修的事情與態度，就相當的有問題。

一名網友在臉書社團「竹北大小事」發文，他表示在2018年時，邱鏡淳除了擔任縣長外，同時也兼任新竹瓦斯董事長。而當時網友剛買好位於在竹北的房子，結果在一次檢修中，意外發現自己新家牆壁內的瓦斯管有漏氣。而負責檢修的新竹瓦斯工作人員甚至無法確認「是不是內管洩氣」，要用戶自己找私人技師處理，更表示「不負責非公家的任何維修漏氣處理」。

而該名網友也因為有親友在欣海瓦斯和大台北瓦斯工作數十年，他也在文章透露，這些公司只要遇到用戶有漏氣的情況，只要進行申報後，不分內管或外管，一率會24小時內派員處理，如24小時內未到，可以直接打119求援。

後經網友調查後發現，新竹瓦斯是全台唯一「公營」的網斯公司，一般縣市建築物安裝天然氣瓦斯都由各縣市瓦斯公司負責維修、審管線圖並監工、安檢，一旦有異狀或接到通報，瓦斯公司必得迅速處理，但「唯獨偉哉之新竹瓦斯，啥都不需負責，只需收費。」

當時網友還寫信給新竹瓦斯的客服信箱，一直沒有獲得回應。後來在竹北縣府旁的竹瓦辦公室人員回應，表示竹瓦已經裁撤掉私人維修部門，所以無人力維修。而且這項決策是「縣議會決議的」。除此之外，網友還得知，建商蓋房子的時候，竹瓦僅會審月瓦斯管線配置圖，並不會到現場監工，在這中間有相當大的監管漏洞的空間。

最後，該名網友新家的瓦斯漏氣點，是在親友的技術指導下，進行漏氣點的排查、維修。而新竹瓦斯僅在漏氣發生的一個月後，才打電話來表示要求複查。網友就認為「我若不重視也不積極處理，我家社區是不是很有機會被我拖累而出事？」

網友也質疑「為何全台只有新竹瓦斯漏氣得居民自己處理，公家的新竹瓦斯公司一家獨大怠惰成性，縣長兼職竹瓦董事長是球員兼裁判嗎？公家單位得過且過對公安漫不經心，尤其是危險隨時可能造成失火氣爆的瓦斯」，而就在網友擔憂的情況下，竹北瓦斯爆炸案發生了。