五星級飯店破萬還「斷電沒補茶包」　換房又見「女用內褲」她氣炸了

萬元五星級飯店卻沒有五星級待遇！一名網友日前於宜蘭頭城旅遊時，不僅遇到了口氣、臉色不耐煩的櫃台人員，酒店房間茶包更未補齊，甚至半夜還斷了電，更誇張的是，在衣櫃裡還藏了一件女用內褲，讓她相當後悔選擇下榻此地，也弄壞整個旅遊的興致。

一名女網友於臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文提到，她們一家四代同堂至宜蘭遊玩，選擇了位在頭城、能看龜山島且可吹到海風的五星級飯店，訂了4間房共花費4萬9600元，不料卻在入住前就受了氣。

原PO表示，由於颱風快要來臨，她於下榻前一天就先致電確認細節，包括室內停車場、天氣狀況等，卻感受到了接線人員的不耐煩，就連後來辦理入住時，也被櫃檯人員的臭臉給嚇了一跳。

除了飯店人員的態度問題外，原PO進房後更發現，她訂的4間房間都出現了不同問題，如房間浴室地板掉落了不明白色小蓋子、茶包備品未補齊、半夜斷電無法沖馬桶。如此無奈的情況之下，原PO隔日上午要求換房間，卻於新房間衣櫃裡發現了來路不明的女用內褲，讓她感到十分無言。

對於這樣的住房慘況，許多網友紛紛留言道「一家人開心出遊真的很掃興」、「這價位這品質，好無奈啊」、「麻煩大家寫谷歌評論，這樣以後我們不會踩雷，謝謝」；而也有曾入住過同間飯店的人來現身說法，分享道「我們也去住過，老實說服務還不到位」、「我也有遇到臉很臭的櫃檯小姐」、「我上週去浴缸有上位房客遺留的牙刷，可能剛開幕，我也有點傻眼」。