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台彩道歉了!全台彩券行「當機1小時」原因曝光

(示意圖/報系資料照)

台彩今(5日)才宣布中秋加碼,傍晚卻發生彩券行大當機,且範圍涵蓋全台!各地業者都因連不上系統、今晚要開出大樂透1億元而焦頭爛額。所幸,各地機台晚間已恢復正常,台彩稍早也宣布連線異常原因。

(圖/翻攝畫面)

彩券行透露,機台在傍晚6點多出現「通訊錯誤」畫面時,一度以為是自己問題,怎料一問之下,花蓮、雲林、及台南同行都出現相同情況,且「照SOP重開機還是不行,打給台彩客服還完全打不進去」。據悉,造成連線異常原因疑是中秋加碼,買氣太熱絡導致大當機。

對此,台彩指出傍晚6點27分的系統對外連線服務異常,造成經銷商投注機無法交易,影響銷售及兌獎服務,經搶修已於晚間7點13分陸續恢復,台灣彩券公司為此狀況造成不便深感歉意。