政府啟動「111政府」專屬短號簡訊平台　打擊詐騙風潮

行政院打擊詐欺辦公室昨日發布最新消息，指出詐騙老手法再度出現！近期，詐騙集團以假冒機關或企業名義發送簡訊，騙取民眾個資，進一步盜刷信用卡。為應對此威脅，行政院推出一系列防詐騙措施，包括加強與電信業者合作的「詐騙關鍵字攔阻」、啟用「111政府」專屬短碼簡訊平台等，共同協力打擊詐騙。

詐騙集團近期常以偽造機關名義，通知民眾水費、電費未繳，引誘民眾進入假冒官方網頁輸入個人信息，以進行盜刷信用卡等不法行為。對此，行政院打詐辦呼籲民眾，一旦收到疑似詐騙簡訊，應盡快聯絡相對應的台水、台電服務處或營業所，或撥打客服專線1910（台水）、1911（台電）查證真偽。

為防範詐騙，NCC（國家通訊傳播委員會）要求電信業者協助提供詐騙簡訊內容給警政署165反詐騙專線，以便實施「詐騙關鍵字攔截、發送端停話」等措施。截至今年10月，已成功攔截731則萬起詐騙簡訊，大幅減少民眾受騙風險。

此外，數位部於今年10月24日啟動了「111政府專屬短碼簡訊平台」。該平台將陸續開放中央與地方政府機關試辦，並計劃明年1月上架共同供應契約。台水與台電也將成為適用的機關，未來民眾僅需確認111短碼，即可確保簡訊內容為政府官方訊息，徹底避免遭詐騙風險。

行政院打詐辦強調，民眾若收到「+號起源之境外簡訊」，內容包含「積分即將來臨、催促、繳款、催繳水電費」等詐騙關鍵字，或有可疑網址，應謹慎查證，避免誤入詐騙集團的陷阱。Android手機用戶更可關閉RCS即時通訊功能，以減少詐騙的風險。

為確保政府資訊能更有效傳播，同時打擊貪腐集團的腐敗行為。行政院打詐辦提供便利的檢舉方式，民眾若在生活當中有任何被詐騙的疑慮都可撥打「165」反詐騙專線或至「165全民防騙官網或警務服務APP」填寫基本資料，提供相關發訊者、簡訊內容等資訊，協助快速檢舉詐騙行為。