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雙12檔期帶動 松果購物12月營收創新高

松果購物在董事長郭家齊(左)、總經理吳佩雯(右)帶領之下,2019年業績再創新猷。(圖/松果購物提供)

松果購物(6740)受惠雙12檔期及AI運用得宜,去年12月單月交易額(GMV)達到新台幣2.13億元、12月營收3,333萬元,年增率達101.5%,雙雙創下開站新高紀錄。2019年度總交易額突破17億元,累計營收超過2億8,937萬元,年增率達92%。

松果購物表示,去年12月交易金額及營收雙雙創下新高,主要受惠雙12檔期透過數據及消費行為有效掌握話題及季節性商品力,再搭配全面AI個人化推薦帶動轉換率的提升,成為躍進2大關鍵策略布局,並瞄準促購、攬新持續推升聖誕及尾牙等年末採購大宗需求,為12月份帶來強勁挹注。

松果購物總經理吳佩雯表示,12月份表現再創下2個新里程,不僅交易額首度單月突破2億元大關,營收也再創下歷史新高,單月越過3000元門檻。2019年是松果購物不斷創造奇蹟的一年,除了順利在成立3年半就登錄興櫃市場外,今年成立Data Team活化數據並結合科技營運成為推動成長的強勁武器,週週打造帶路雞策略創造「買不完的生活好物」也有效帶動來客成長,讓2019年成果豐碩。亦推出吉祥物阿松逐步建立品牌意象思維,並透過不斷優化友善消費體驗及搶佔滑世代版面,成功推進APP下載數突破240萬,為松果購物寫下亮麗成績單。

展望2020年,松果購物董事長郭家齊表示,期望建構一個「以人為本的智慧電商」核心概念,AI的運用在近幾年的確帶來盛行及成效,但相信在商務應用中實現「擴增智慧」(Intelligence Augmentation,簡稱IA)思維更貼近實際需求,也就是應該朝著人機協同的最佳化邁進,打造一個具溫度感的電商平台。

郭家齊表示,新的年度期望松果購物再向上衝刺,第一,目標衝破百萬商品數,以長尾效應抓住分眾商機,並利用長尾對應關鍵詞搜索優化,掌握多元需求;第二,仰賴數據為溝通基準提升平台運營工具,打造多元商店行銷的強化將超過5000家廠商的戰力向上推進,以發揮爆發性營銷新武器;第三,善用集客式行銷強化自然搜尋、品牌內容導流,並發揮真實評價機制促動消費者連動式的購買力;第四,將看準AI+5G應用打造更具溫度的個人化消費歷程,隨著科技技術及內部應用都更加穩健,目標打造最貼近需求的電商服務。