6度C的差別 美國研究：溫度影響你的購物慾
｜ 2019-07-29 10:18
最新研究發現，溫度也會影響購買力。（圖／pixabay）
【記者／朱晨寧】
「貨比三家不吃虧」人們有著想要追求CP值、物廉價美的天性，但這個天性會被情緒所左右。最近美國佛羅里達州國際大學行銷教授賈雅蒂．興哈（Jayati Sinha）最新研究發現，「環境溫度」也是影響購物心情的因素之一。
研究團隊以拍賣網站上價值1千美元（約新台幣31,000元）的「加勒比海郵輪5日遊」做為實驗題目，調查各種溫度下的消費者，願意花多少錢來購買行程。
被實驗的35名消費者中，室溫攝氏19度的消費者，平均願意花1067.14美元（約新台幣33,500元）購買，在25度室溫的消費者，則平均願意花1214.33美元（約新台幣38,000元）購買，兩者差價高達新台幣4,500元，顯示在室溫高的情況下，消費者比較會「亂花錢」。
第二個實驗，則是同樣的行程，以「詢價」的方式進行，詢問消費者願意出的「最低價」是多少。實驗結果發現，在室溫25度的消費者平均願意花868.85美元（約新台幣27,000元）購買，而在室溫19度的消費者，則願意以911.96美元（約新台幣28,500元）購買，顯示詢價和拍賣是完全不同的結果。
實驗的結果認為，人類在環境溫度較高的地方，容易覺得不愉快，不舒服就會產生「攻擊性」，因為拍賣這種管道，看不見對方，攻擊性就會反應在「要用比別人高的價格標下來」；但若是有諮詢的對象，攻擊性就會轉換成「想要用更好的條件買下」，就會選擇用較少的金額買下商品。
研究團隊考慮，未來除了溫度外，還會以人潮及噪音是否會影向購買力做為下一階段的實驗重點。這次研究的主題為「在拍賣或詢價時，環境溫度是否會影響購買心情（Role of Ambient Temperature in Influencing Willingness to Pay in Auctions and Negotiations）」，論文刊登在最新一期，由美國行銷協會發行的學術雜誌「行銷誌（Journal of Marketing）」上。
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