網友怨全聯不給「邊結帳邊裝袋」很浪費時間　前員工曝關鍵：可避免被多算錢

全聯是許多人選擇去採買日常用品的地方，結帳台時常大排長龍，近日一名網友提出「為何店員不能一邊結帳，客人同時自己裝袋」的疑惑，稱在北市的兩間全聯，都遇到店員堅持要他把結帳好的物品排好在籃子裡，再提籃子去旁邊的桌子裝袋，原po不解，這樣不是更浪費在後面排隊的人的時間嗎？對此，曾在全聯打工的網友也給出答案了。

一名網友在論壇dcard上表示，去全聯結帳時，店員堅持將結帳後的商品放到購物籃，再請顧客將籃子提到一旁的桌上裝袋，讓這名網友很不解「我同時裝袋的速度也不慢啊？為什麼不能客人同時裝袋，他們店員同時結帳呢？」認為這種方式相當浪費時間。

針對這項疑惑，有其他網友表示，並非每位顧客裝袋速度都一樣快，且光是裝袋後還要再掏出錢包、手機載具就很手忙腳亂，而結帳完再裝袋的好處，包括結帳效率提高，客人不用塞在櫃檯、如果發現商品有問題很一目了然，不必再從袋子中找出來、消費者方便二次確認明細、達到統一性等。

這篇貼文底下也釣出曾在全聯打工的PT，他表示全聯結帳SOP是必須籃對籃，左邊顧客提籃內的商品過刷完必須放到右邊空籃中，以防堆積在桌上商品再次被誤刷而多算錢，按照尖峰時段前後都有客人且擺滿籃子的情況，當民眾在櫃檯裝袋，堆放的商品一定會擠壓到後方顧客結帳空間，為避免發生糾紛店員又要花時間調解，最好還是遵守店家指示不要造成彼此困擾較好。