太「貴重」了！蘋果「這產品」被退貨　資策會調查僅16%有意購買

資策會產業情報研究所（MIC）8日發布延展實境（XR）調查顯示，發現有高達81%台灣網友期待XR頭戴裝置，不過蘋果的Vision Pro價格高達3499美元，讓有意購買者比例僅16%；外國媒體也報導，不少消費者抱怨設備太重，造成頭痛暈眩和眼睛乾澀，所以選擇試用期結束前退貨。

資策會MIC的「延展實境（XR）品牌與意向調查」，數據顯示在所有國際品牌中，Apple拿下62%，Google則是55%，這兩家擁有最高的品牌號召力，而後依序為Samsung的33%、Sony的30%，以及Microsoft的25%。

資策會MIC資深產業分析師柳育林表示，近2年受到消費市場疲軟影響，XR頭戴裝置出貨已連2年衰退，Apple推出首款頭戴裝置，可提升各界對XR的關注度。不過調查數據發現，儘管有6成台灣網友購買過Apple產品、台灣擁有龐大的Apple產品客戶，但對於Vision Pro，有意願購買者只有16%，無意願者占44%。

考量到Vision Pro價格高達3499美元、近新台幣11萬元，柳育林表示，16%有意願購買或許不算太低，並且有4成抱持觀望，但價格還是影響台灣消費者的主要原因，調查顯示，若Apple未來推出規格與價格都相對較低的頭戴裝置，有意願購買者成長到36%，無意願下降到23%。

柳育林表示，Vision Pro當前的主要客群應該是開發者與高端用戶，希望開發者能藉此打造出更多專屬內容。至於台灣市場用戶，除了價格因素，目前頭戴裝置的行銷與購買管道有限，消費者因不方便體驗，連帶影響產品的熟悉度。

柳育林表示，頭戴裝置的既有印象，例如頭盔舒適度不足、家裡無合適使用空間、內容不夠等因素，都是尚待解決的難題。